疫情防控期間國美管家提供家電远程即時维修服務
继向武汉市内援汉医疗队捐助100台洗烘一体機、國美安迅物流開通武汉绿色通道後，1月28日，國美美白牙膏推薦,辦事品牌“國美管家”颁布發表，開通长途家電维修辦事热線(微信同步)，供给家電长途即時维修辦事。時代，如用户家中的支票借款,冰箱、洗衣機、電视、空调、厨卫電器(如油烟機、燃气灶、热水器等)產生妨碍，可接洽包含北京、上海、广东、湖北在内的多個省市辦事热線(微信同步)实現长途即時辦事或上門辦事，别的，國美管家天下辦事热線400-811-3333延续在線。國美管家接到用户需求後，许诺3分钟内快速相應，專業职员即時在線解答问题，還可經由內科辦公室,過程视频引导用户长途解除妨碍。若是长途没法解决问题，在用户地点辖區/社區可以正常收支的条件下，國美管家還可放置工程師上門辦事。
國美管家卖力人暗示，此举在低落人群交织传染危害的环境下，可以更有用地為用户第一時候解决问题，供给專業家電维修辦事，保障用户在降血糖藥,疫情防控時代正常的家庭糊口。
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