admin 發表於 2021-12-31 16:40:36

警惕!山寨家電维修“400”電话背後藏猫腻

中國质風濕關節炎治療,量消息網讯 “400”德律風是專為企奇迹单元設計的天下范畴内号码同一的虚拟德律風总機。一些大品牌家用電器商家會選用“400”開首的号码作為售後辦事热線德律風,表現企業的辦事意识。但是一些盗窟家電维修商把“400”德律風當做假扮“李逵”的最佳防护服,借用收集平台呼啦圈,打告白,声称是某品牌的售後德律風為消费者供给维修辦事,當消费者與其接洽時,這些盗窟家電维修商就會放置本身的師傅上門维修,因消费者没法辨识,轻易被骗上當,造成必定的經济丧失。

欧阳師长教師就碰到了冒充品牌家電维修商的圈套,来電向广西柳州市市場羁系12315批示中間反應,称經由過程收集平台查找到一家位于柳石路万和维修部的客服德律風(400-1177959)报修热水器。该维修部放置了一名王師傅上門维修,告诉王師长教師补缀费750元、上門辦事费30元,且维去除黑眼圈方法,修進程中把热水器管子修坏了,還多收取了20元。王師长教師經由過程微信付出了800元,收费票据上写了保5年。如今热水器再次呈現妨碍,接洽商家其回绝售後,王師长教師哀求市場羁系部分和谐处置。市場羁系法律职员依照投诉人在收集平台上查到的地点达到現場後,發明涉诉地点為私家房,不是万和维修部,且被投诉人没法找到,市場羁系法律职员没法组织调处。

盗窟品牌家電售後绑缚“400”报修德律風冒充维修工上門,假冒里手、无病乱修、小病大修、暗箱操作、以次充好、漫天要價等,隐患多、危害大,一般提供應消费者的信息均是子虚信息,致使呈現问题後维权无門。

在此,柳州市市場羁系12315批示中間公布消费警示,严防盗窟家電维修商操纵“400”開首的德律風号码举行消费讹诈,提示泛博消费者:

1、經由過程產物利用阐明书找到商家官方售後德律風,接洽正规维修点上門维修。

2、經由過程贩卖品牌实体店领會售後德律風,接洽師傅上門检测维修。

3、經由過程中國消费者协會官網預防白髮保健品,的“企業售後辦事德律風检验宝”,输入品牌或廠家名称找到正规出產廠家、辦事商的接洽方法,防止因信息不合错误称被“黑维修”侵害正當权柄。

4、消费者在接管维修辦事時,建议與谋划者签定协定,保存相干付款、维修记实等凭证,以庇护本身的正當权柄。

5、消费者當本身正當权柄遭到陵犯,或發明谋划者违背《中華人民共和國消费者权柄庇护法》和《广西壮族自治區小額投資,消费者权柄庇护条例》等有關法令律例時,可拨打12315或向相干部分投诉举报,保护本身的正當权柄。(通信员 徐丽莉)
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