admin 發表於 2021-12-31 16:56:44

维修难 无人修 小家電“生病”难“就医”

本报讯(全媒体记者 刘金霞)“扔了惋惜,修又挺贵,小家電坏了真愁人!”前段時候,市民张密斯家的電磁炉坏了,随後的维修進程堪称一波三折,终极坏的電磁炉只能被新電磁炉更换“下岗”。张密斯的遭受反應了當前小家電难维修的為难。

日前,家住驿城區安全街北段的张密斯家里的電磁炉坏了。她去找商家维修,但商家早就關門不干了。昨日,张密斯奉告记者,颠末多方探问,她终究在一個冷巷子里找到一家维修店。维修師傅查抄後说内里的重要部件坏了,维修必要60元。张密斯認為電磁炉買時才花了100多元錢,补缀费太贵了,但想一想仍是舍不得抛弃,就决议讓師傅维修。谁知,次日,维修師傅奉告她修不了,由于找不到匹配的零件。无奈之下,张密斯只能買了個新的。

实在,张密斯碰到的這类环境不少人都碰着過。

“头几天我家電热水壶的盖子坏了,想修但找不到处所。”刘大爷说,如今超市里都是修手機的柜台,很难找到维修小家電的处所。

提到小家電维修困难,李密斯大吐苦水:“从經常使用的電電扇、吹風機到不經常使用的氛围净化器、榨汁機等,忽然發明家里的蕴藏室里放了很多坏了的小家電。维修嫌贵,卖给收废品的又太廉價,维修的处所欠好找,真不知该若何处置。”

電電扇、吹風機、榨汁機、热水壶……跟着糊口程度的提高,功效各别且便利适用的小家電深受市民青睐。但是,使人忧?的是,與冰箱、彩電、洗衣機等大師電的售後维修比拟,小家電堕入了“看病难”“看病贵”的怪圈。

“投诉固然未几,但這個问题值得器重。”驿城區消协秘书长许宝明奉告记者,今朝關于小家電维修方面的投诉其实不多,缘由是小家電代價廉價,產生胶葛時,商家根基能踊跃处置,并且消费者大多不肯穷究。但小家電维修难的问题简直存在。

對此,驿城區消协提示消费者,小家電维修應當是售後辦事的需要内容,在保修期内廠家要尽维修的责任,若是廠家不卖力,消费者可向消协举报。采辦小家電,必定要留好發票和维修卡,一旦碰到问题,即便找不到廠家,治療哮喘咳嗽,也可请求贩卖商承當责任。采辦小家電尽可能到正规卖場選購,确保售後维修辦事有保障。

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随後张密斯拨打了富德生命人寿天下客服德律風95535举行了报案。接到报案後,富德生命人寿驻马店中支理赔职员第一時候與张密斯获得接洽并提示其保存申请理赔的相干資料,在张密斯出院後又协助其举行理赔申请,终极20万...

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