台灣家電販售中心與維修站論壇

標題: 故障小家電售後服務:维修不如换新? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-12-31 16:47
標題: 故障小家電售後服務:维修不如换新?
現現在，诸如電饭煲、電磁炉、豆乳機等小家電极大处所便了市民的平常糊口。可是，當這些小家電碰到妨碍，维修问题同样成為市民犯难的事變，不是维修点不肯意修，就是维修用度過高，不划算，因之小家電维修成為了很多市民的懊恼。

小家電维修难

家住省會桥东街某小區的李師长教師用了美國黑金,一年多的電饭锅呈現不克不及保温的妨碍。李師长教師费了一番工夫找到一家家電维修店，不意补缀師傅却奉劝李師长教師：“不要修了，不如直接去買個新的。”

“修一個的錢快能再買一個了。”市民王密斯家的電热水壶近来產生妨碍，好不易找到该品牌的售後辦事点，但被告之已過一年保修期，必要改换配件，需150元。再買一個新的不外200多元，掂量之下，王密斯仍是没有再修。

不论是在超市仍是在大卖場，各类各样造型可爱的小家電满目琳琅，代價廉價的只要上百元乃至几十元。可是，與大師電“買的時辰有人送，抵家今後有人装，坏了打個德律風就有人来修”的待遇比拟，小家電消费根基上处于“一次性消费”的状况。固然小家電有点小错误，不少人心有不甘，但修之坚苦，弃之惋惜，愈来愈多的小家電沦為一次性消费品。

记者發明，碰到雷同环境的市民也很多。家住五龙花圃的贾師长教師家里的電磁炉近来频仍主動“熄火”。方才送抵家電维修点，成果维修師傅暗示，内里的焦点配件坏了，无法修。市民贾師长教師暗示：“小家電维修简直使人十分懊恼，去修的话，用度過高不划算；不修直接扔了，又感觉有点惋惜。”市民赵密斯说：“小家電坏了，若是是小错误我仍是愿意修的。可是如今小家電的维修点十分难找，就算找到了還不必定能修睦，万一甚麼關头的零件坏了，维修店一般都没貨，或是哪一個零件直接已停產了，就算有心想修也没這個時候去折腾。”

小家電维修点削减

除维修难，如今的小家電维修店也愈来愈少了。记者领會到，如今的家電维修大部門是针對大型家電，如空调、冰箱、電视機等。像這些大師電，買的時辰给送貨上門，坏了也有好的售後辦事。對付小家電，不少维修店城市建议直接换新，否则就是要高價。从事多年家電维修的徐師傅奉告记者，小家電既难修利润又少，有些名牌的小家電還好，若是有妨碍了可以去那些品牌的售後维修点去修，可是大部門小家電焦点部件坏了後因為没有响應的售後维修点，是以很难修。“实在最重要的是如今小家電代價也不贵，修一次要新的黑芝麻丸,一半的錢，一般市民都選择加点錢買個新的。”徐師傅诠释道。

据领會，比年来小家電市場频仍洗牌很多品牌都退未上市股票交易,出了市場，本来的產物再也不继续出產，售後辦事也跟着消散了。對這些小家電，贩卖商和出產商都无论掉臂，而家電维修点對這些“黑户小家電”也十分头疼。

小家電坏了，事实怎样辦呢？徐師傅建议，市民在采辦小家電時最佳選择品牌的產物，一般這些品牌的產物都有好的售後辦事。别的，市民還可以經由過程采辦耽误保修方法来解决小家電维修难的问题，今朝一些品牌家電商家推出了耽误保修辦事，若是消费者采辦的小電器在廠家保修期竣事後呈現了功效性妨碍，在延保期内可以經由過程商家改换等同或雷同原规格或焦点機能的商品，以貓旅館,解决小家電维修困难。

妨碍小家電被當废品处置

“修不如買”讓妨碍小家電成為“鸡肋”，放在家里占空間，丢了又感觉惋惜，一些市民只能测验考试本身脱手补缀，或把小家電當废品低價处置。

“咱们楼下几近天天迟早城市有收废品的人来，有時辰就把一些不消的家電卖给他们，大部門都是依照家電利用材质收受接管，像一台数千元的旧電视機好一点能卖個80-100元，而一些小家電的收受接管代價加倍廉價，一台小電電扇只能卖几元錢，大大都小家電收受接管代價都不外10元、20元。即使如许，也总比白白丢掉要好。”市日本增高貼,民王密斯奉告记者，本身買小家電或是選择大品牌可以包管售後维修的，或是選择筹算一次性消费的“廉價貨”。王密斯最後還说：“如果小家電能像大師電同样可以‘以旧换新’就行了，還可以削减資本挥霍。”

歡迎光臨台灣家電販售中心與維修站論壇 (http://ipeenyks.com.tw/)