家電維修廣告贴上家門口?消协揭露坑人套路!

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一是消费者被非品牌授权的維修谋劃者误导，消费者經由過程搜刮網站找到的品牌家電維修，宣称“官方售後維修”現實上非品牌授权；

二是两邊商定好用度後姑且加價，存在無病乱修、小病大修的征象；

三是未完成辦事，維修职員現场未修睦家電却收取了維修用度，或維修职員走後家電再次呈現問題。

消费者汪密斯由于空调漏水經由過程某平台接管上門維修辦事，維修职員上門後告诉空调的泵壞了，向消费者收取500元，消费者厥後發明该空调没有泵這個装备，才晓得被維修职員忽悠了。

消费者李師长教師經由過程某汽車補漆筆,搜刮網站接管某品牌無線吸尘器官方付费維修，維修职員自称為官方售後，請求李師长教師采辦改换配件和保修辦事，過後李師长教師核實發明该維修职員未获得品牌授权。

上海市消费者权柄庇护委員會查询拜访数据顯示，部門經由過程收集方法谋劃的家電維修商户存在子虚報價、子虚維修和虚構妨碍等侵害消费者权柄的举動，且商户信息不實。還有家電維修职員經由過程印制小告白并塞進住民信箱、門缝的方法举行鼓吹，常常打着“某某區社區辦事中間”等名义，這些小告白的可托度几近為零，存在高額收费、子虚地點等問題。

《北京市家用電器維修辦事明码標價劃定》指出：

家電維修辦事谋劃者供给上門維修辦事的，維修职員理當在辦事前自動向消费者出示與其在谋劃场合明码標價美白身體乳,内容一致的價目表或代價手通博娛樂城,册等，以便于消费者選擇、盘問。

經由過程收集方法供给辦事或贩卖產物的，理當經由過程收集页面，以文字、圖象等方法举行明码標價。

履行先消费後结算的，理當在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的辦事項目、代價和总收费金額等信息。

存在辅料或零配件用度的，還理當列明相干產物的品名、安眠藥,数目、代價等信息。

北京市消费者协會提示泛博消费者

消费者應選擇品牌官朴直規維修渠道。消费者可從家電標签、產物阐明书、售後辦事手册中查找品牌售後辦事德律风（品牌官方APP或辦事号），或在品牌官方網站上查找售後接洽方法。别的，也能够進入中國消费者协會官方網站（www.cca.org.cn），選擇“消协帮您查”栏目，進入“企業辦事接洽方法檢驗寶”，搜刮必要維修的家電品牌，靜脈曲張噴劑,便可找到该品牌的接洽德律风及官方網站。

若是消费者選擇非品牌官方售後，不要輕信“小告白”，優先選擇有正規實體店的維修谋劃者，基隆水管不通,留好維修凭證，严防子虚維修，過分維修。

不輕信谋劃者低價鼓吹。消费者經由過程收集方法寻觅維修辦事時，要檢察谋劃者相干天資，貨比多家，不要輕信維修辦事代價较着低于市场代價的谋劃者。

谨严看待搜刮網站。消费者要细心分辨經由過程搜刮網站搜刮的維修辦事信息，严防“李鬼”或“盗窟售後”。

注重妥帖保存消费根据。消费者維修家電時，要檢驗事情职員身份證實，請求出示報價票据，過後索要發票、收条等消费凭證，保存維修单、鼓吹信息等相干證据。如碰到消费胶葛，應實時與商家协商解决，如协商不可，可向消费者协會或行業主管部分投诉，或提請仲裁機構仲裁和向人民法院提告状讼。