315曝光惠而浦等家電售後 免费服務變收费

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凤凰網科技讯（作者/孙洪）3月15日晚間動静，在今晚召開的2019年中心播送電木工,视总台3·15晚會上，央视暴光了家電行業售後辦事存在的猫腻，免费辦事仅靠几招简略操作就忽悠几百元。

在央视记者的查询拜访访问中發明，辦事惠而浦、三洋等家電的宏瑞家電售後辦事有限公司在家電维修辦事進程中有不少猫腻。在维修职员上門安装洗衣機時，呆板發出巨响，安装职员起头向用户倾销價番紅花,值180元采辦支架。

在用户采辦支架後，洗衣機噪音低落。据维修职员流露，每卖一個180元的支架，维修职员可以拿到90元的提成。但是，噪音巨细的秘密現实就在洗衣機的转速上，调高转速噪音就會升高。就如许，本来免费安装辦事，用户却被忽悠了200多元。

此外，小病大修、子虚维修等问题也大量存在在家電行業的售後中。不少家電廠商都将售後辦事外包给第三方辦事公司，而第三方公司在给用户供给辦事進程中就有不少获益方法。

不少第三方售後辦事公司提出，要用“專業常识”蒙骗用户，维修职员進門後還要學會看人下菜跌，目标就是讓用户不向出產廠家投诉。

而返廠维修也存在猫腻，現实上有些返廠维修不少都是在一個维修点，工人乃至會在没有维修過的家電身上弄出维修過的陈迹。

在信息不合場酵素產品推薦,中投注表，改善便秘,错误称的环境下，消费者俨然成為家電维修售後行業猫腻的待宰羔羊。央视提示家電廠商，辦事可以转包，但辦事质量不克不及转包。