市民家電坏了找人维修 網上搜到的400電话竟是“冒牌貨”

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　　市民家電坏了找人维修網上搜到的400德律風竟是“冒牌貨”

长沙晚报帮帮团记者 谢春年

家里的電器坏了，不少人起首想到的是到網上搜有400開首的维修德律風，但是很多上當的案例和记者的查询拜访發明，之前表現“大企業，有气力”的400德律風，部門已沉溺堕落成骗子坑骗市民的道具。

“正规”维修站许诺保修两年

家住雨花區的童師长教師家里有台万家乐热水器，5月20日，他發明热水器焚烧不太“灵光”，就通太小告白上的德律風花300元找了師傅维修，但热水器焚烧功效仍是經常出问题。他感觉，仍是得找個正规靠得住的師傅来维修。

6月18日，童師长教師經由過程baidu搜刮到一個排名靠前的400德律風，接通後，德律風那头提醒“你的通话可能會被灌音”，童師长教師感受，這個维修站應當比力正规，并且，對方也自称是“正规”维修站。因而，他约了師傅當日上門辦事。師傅查抄了一番後提出要换配件，配件费加补缀费共580元。

童師长教師感受太贵，暗示不想修了，但師傅说買一個新的热水器要3000多元，他们维修的话能保修两年。“在我還没打定主意時，師傅就将配件换了。”随後，師傅给童師长教師開了一张单子，收走了580元錢。

　“得意请按1”成推诿挡箭牌

由于當天事變较多，童師长教師没来得及查抄热水器是不是修睦。直到次日才發明，热水器仍是点不燃。

“内心真不是滋味呀，没想到400德律風也哄人。”童師长教師说，他随後拨打了這個400德律風，當说起维修過的热水器不到两天就坏了時，對方就不睬了，并马大将德律風转到“得意请按1，根基得意请按2……”童師长教師以後屡次拨打，對方都是用不异的套路應答。

按照童師长教師供给的信息，记者拨打了该400德律風，接耳目员起头很热忱，但當记者暗示质疑時，德律風顿時转到了“得意请按1”的提醒。记者再次拨打并反應了童師长教師的问题，對方否定到增強記憶力保健品,童師长教師家维修，并随行将德律風转到“得意请按1”。

而在童師长教師维修热水器收到的票据上，记者并无找到维修单元名称和公章。

　400热線并不是都是正规军

据领會，“400德律風”是一种针對企業用户的主被叫分摊付费营業，機主具有一個天下同一的、以400開首的十位数号码，呼唤者在任何处所拨打都不消斟酌區号，只付本地市话用度。很多知名企業都因此400德律風作為消费者热線，是以，400德律風也被看做“大企業、有气力”的代名词。

正因如斯，在電器维修范畴，一些不良電器维修职员纷繁經由過程采辦400德律風的方法，创建網站包装本身，以此坑骗消费者。

今朝，電信、挪動、联通三大运营商均有设立400德律風营業。记者领會到，三大运营商400德律風的申请前提都比力高，但另外一方面，網上大量存在400德律風代辦署理商，在這里，400德律風申请門坎很線上百家樂，低，几百元就可以買到一個，還不消出示業務执照，据领會，家電维构筑有網站的只要存案便可以申请。