上門修家電 收费花样多 夏普等家電品牌维修费未明码标價

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現在的家電市場，种类繁多，可與家電种类相媲美的，就数家電维修的“二次收费”項目了。上門费、查抄费、零配件费……耗费了這些维修用度，可能電器還不克不及修睦。近日，南昌市民谢密斯向记者暗示，如今家電维修费未明码标價，讓她有点若明若暗。记者就此举行了查询拜访采访。

　　投诉

　　“耗费300元才起头维修”

谢密斯奉告记者，迩来她家的LG冰箱和夏普電视機接连呈現问题。與售後接洽後，她才晓得，因過了保修期，對方要收费，此中包含上門费30元、開機查抄费130～150元不等、零配件费各不不异……谢密斯暗示，花這些錢，對台中搬家,方還不包必定修睦。

“算下来得耗费300元才能起头维修。LG事情职员来我家，也没给咱们看甚麼维修收费公示内容，就说要把冰箱搬到廠家去维修。”谢密斯的爱人暗示，今朝還不晓得冰箱何時能修睦送回来，更不晓得送回来後還需不必要再交錢。

　　查询拜访

　　夏普维修用度未明码标價

今朝，很多家電品牌在南昌都有维修点（站），但很多维修点（站）兼营着本身的维修事情。在五纬路一家家電维修站上班的老杨奉告记者，维修工有技能在身，不克不及闲在站里，外面有活儿、有錢挣就會出去。

此外，也许因為无章可循，很多补缀工就凭技能索要高额维修费，市場便在這类环境下日益紊乱。原本只需几块錢便可解决，却被维修工说成是某個重要部件坏了，需几百元换新的。而绝大部門消费者對家電内部的機關和运作道理其实不清晰，只能認人宰割。

除市場紊乱，大大都家電维修点（站）收费也不明白。市民拨打维修君綺PTT，热線或维修职员上門前，几近少有渠道得到零配件代價的信息。

记者随機拨打了LG冰箱售後辦事德律風，扣问维修過了保修期的冰箱需几多錢。對方暗示，视冰箱呈現的问题收取零配件费和维修费等。“那维修收费是不是有同一尺度？”對此，该名接線员暗示，LG公司并无同一书面的收费尺度，收费靠维修职员口头告诉主顾。
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随後，记者频频在網上查阅後發明，夏普中國官方網站也没有任何维修收费的公示。夏普售後辦事职员在德律風中奉告记者，售後维修是维修站師傅按照妨碍果断的，但维修代價在夏普总公司的监控中。當记者提出想提早晓得收费尺度時，對方暗示没法出頭髮乾燥,示。

　　说法

　　家電维修應明码标價

据领會，早在2005年末，國度發改委就公布了《家用電器维修辦事明码标價划定》，明白请求家電维修辦事谋划者必需履行明码标價，公然昭示维修辦事的代價及内容。

省家電维修协會秘书长徐平暗示，2006年施行的上述划定是指在我國谋划的所有家電公司都需遵照的划定。所谓“明码标價”，就是要维修职员给主顾辦事前，供给由廠家出具的收费根据，讓消费者凭该根据交錢，如许消费者有選择权；若是只是口头告诉，那是政策所不容许的，即属于违规。若是市民遭受這类事，可拨打物價局12358举行投诉。

■熊娅萍、记者万里庆/文