消费保投诉:啄木鸟家電維修公司服務态度太恶劣
消费者“陈某某”于2世界杯盤口,020年1月11日向消费保平台世界盃下注,投诉:家里電視機坏了,由于電視機不值錢,爸爸就在網上找了這家公司预约了上門辦事,看看能不克不及修,維修费贵的话就筹算换,打的是免费上門辦事的告白,維修師傅上門報價198,厥後又说150给修,我爸就说临時不修了,維修职員就要30元跑腿费,又说他午時頭髮增長液,用饭都烫死了,又開车吃紧得跑過来,然後又说我爸是否是汉子,30元都不给,原本我在客堂筹算拿30块錢给他的,維修師傅讲了不少刺耳的话,在那吵,气的我一點也不想给他錢,给他們公司打德律風,他們公司处置问题的司理和客服职員立場也颇有问题,说咱們一家人欠好,说上門看一下问题30块錢都不给吗!第一,辦事立場太卑劣,還咒骂客户。第二,咨询的時辰,由于打的是免费區塊鏈遊戲賺錢,辦事,并无说要30元的跑腿费,客服职員并无提早告诉客户這個收费的环境,維修职員也没有提早告诉。第三,這個公司碰到的所有问题都往客户身上推,感觉甚麼事變都是客户的问题。
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