家電维修人员服務前应主動公示价格
本報讯(记者王薇)比年来,家電维修辦事行業乱收费举動時有產生,坐地起价、夹杂标价、绑缚搭售等举動多遭市民吐槽。近日,為進一步規范家電维修辦事谋劃者的代价举動,北京市市場羁系局會同相干部分钻研草拟完成為三重馬桶不通,了《北京市家用電器维修辦事明码标价劃定(收罗定見稿)》(如下简称“收罗定見稿”)。收罗定見稿中請求家電维修收费需明码标价,维修职员应在辦事前自動向消费者出示明码标价的内容,不得收取任何未予标明的用度。今朝,收罗定見稿正在北京市市場羁系局官方網站向社會遍及收男士抗皺面霜,罗定見。
明码标价的内容应包含哪些?收罗定見塑身,稿中也举行了罗列。如:辦事項目、辦事内容、代价或计价法子。家電维修辦事谋劃者有偿供给补缀辅料、零配件或贩卖其他產物時,理当标示品名、代价和计价单元等信息,不得漏标。统一品牌或種類的產物因色彩、外形、規格、產地、品级等特性分歧而履行分歧代价的,理当针對分歧的代价别離标示品名。按照分歧买卖前提履行分歧代价時,理当标明买卖前提和與其對应的代价。相干辦事或產物的代价產生變更時,家電维修辦事谋劃者理当实時调解响应标价,并保留有關代价瑪卡保健食品,資料,以备查证。
针對维修职员要价信口開合的环境,收罗定見稿中明白提出,家電维修辦事谋劃者及其维修职员,不得在标价以外加价供给辦事或出售相干產物,不得收取任何未予标明的用度;供给上門维修辦事的,维修职员理当在辦事前自動向消费者出示與在其谋劃場合明码标价内容一致的价目表或代台中魚訊,价手册等,以便于消费者選擇、盘问;供给上門维修辦事或加急辦事、夜間辦事、高空功课辦事等相干特别辦事的,依法零丁收费或加收用度的,理当按劃定明码标价并在上門前或辦事前自動告诉消费者,經消费者确認后方可供给响应辦事并收费;家電维修辦事谋劃者履行先消费后结算的,理当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的辦事項目、代价和总收费金额等信息。
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