五星電器获家電维修服務特级企業資质
3·15之際，五星電器凭仗專業售後辦事得到江苏省家用電器维修协會颁布的“家電维修辦事特级企業天資”。五星電器副总裁景星暗示，本年經由過程10座都會5000名消费者调研發明，消费者更愿意選择实体店而非網購的重要缘由是“有保障”。作為中國度電零售连锁三强企業，五星電器有本身的售後步队，近20年的專業履历，在送貨、安装和维修等方面均有严酷保障。是以，五星借本年的3·15在天下建立了“1000万保障基金”，从正品保障（100万免费正品現金券）、辦事保障（100万“准時辦事保障金”和“质量问题先行赔付金”）和代價保障（800万價保备用金）三方面讓主顾每单消费都能无忧。
五星電器调研發明，高达66.2%的消费者偏心“正品保障，假一赔十”。可是客岁國度工商总局對双11網購商品的抽查数据發明，天猫等知名電商也存在第三方平台售假的问题。這类造假乃至呈現在了淘宝大師電上。
五星電器许诺旗下店肆所售商品均為各大品牌直供，貨源正宗，假一赔十。五星電器3月6日-12日還在官方微信上線了一款家電品牌真假LOGO找茬游戏，免费投入價值100万元的3·15現金消费券，帮忙消费者認清正品保障。
五星電器调研發明，消费者選择網購而非实体店的重瘦身食品,要缘由之一是認為代價廉價。五星電器暗示，颠末與電商這几年的代價战PK，实体店的代價已與收集代價趋同，乃至更低。為了讓消费者获得代價保障，加速購物成交速率，五星電器本年将95%以上的泡腳包,代價节製权直接从总手下放到分部和門店百家樂賺錢，，并推出“同城比價，差價赔付”、“3C線上線下同價”等勾當。為此五星在天下184家門店均匀每店匹配了4万多元的“價保备用金”来保障消费者的权力。
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