花费25年,啄木鸟家庭维修如何做到全國规模第一
近日,欧睿咨询機构公然了一组数据,按2020年维修辦事商GMV计较:啄木鸟家庭维修已成為行業范围第一。此動静一經推出,引發行業表里的遍及存眷。除送餐、耳鳴貼,家政、出行用車、美業等當地糊口辦事,在高度分离的上門维修辦事行業,也在加快集中,悄然孕育出一家互联網巨擘。啄木鸟家庭维修始创于1995年,总部在重庆,截止本年7月,已笼盖近2200多個县级以上都會,具有天下28家直营子公司。為海内广大師庭、企奇迹单元、各种電器家居出產廠家供给各种维修、调养、安装等95种辦事。
除豪情不修,啥都修
作為中國度電维修协會理事单元、會长单元,啄木鸟家庭维修从维修空调發迹,并早已經由過程家電维修GB /T19001-2016辦事质量辦理系统認证,是维修行業少少的正规军。按照数据统计,截止2021年3月份,天下具有的直营工程師跨越4500名,月入1万以上的工程師占比达18%,营業范畴横跨家電维修、厨卫革新、家電洗濯、管道疏浚、水電维修、防水补漏、家居翻新、修锁换锁、門窗维保、数码辦公等95個品类,是名不虚传的维修大王,網友都称啄木鸟是“除豪情补修,啥都修”
引领家庭维修行業向正规化标的目的變化
我國的家庭维修市場高达千亿级范围,但也存在很多行業痛点,若何冲破上門家庭维修的行業僵局是個问题。
開初,啄木鸟也是一家名不見經传的小公司,其開创人团队恰是由于看到了行業的信息不合错误称给用户带来的信赖危機,以是選择从本身動身,以身作则。辦理學大家德鲁克曾说過:企業之以是存在,是為领會决某一社會问题。啄木鸟的出發点就是為领會决家庭维修行業的信赖危機,重塑行業價值。
基于如许的初心,啄木鸟确切的做了一些行業大事務。2015年,在重庆建立“啄木鸟黄埔培训學院”,與浩繁高校签订人材计谋,打開眼界促成交换。2017年,經由過程家電维修GB /T19001-2016辦事质量辦理系统認证,引领家庭维修行業向高质量、高尺度的标的目的成长。
(欧睿認证:第三方家庭维修行業天下范围第一)
2018年,啄木鸟率先颁布發表“啄木治療腳臭噴霧,鸟一口價”模式,一举冲破行業乱象,创建發迹庭维修行業的辦事尺防護乳,度。向公家推出“维修计價器”,并于2020年正式上線。据悉,该维修计價器已筹辦两年,致力于冲破行業乱收费征象。基于此,2019年,荣获中國度用電器行業协會2018年度”辦事立异单元”及”优异會员单元",企業汽車貸款，气力获得進一步确立,客户辦事系统完美,客户得意度進一步增强。复盘啄木鸟成长進程可以看到一個不争的究竟:互联網家庭维修行業已走上正轨,将来成长的雏形初現。
新蓝领經济到来,家庭维修行業受本錢市場亲睐
按照数据显示,中國的劳動力布局正在敏捷地向10%农業、20%财產、70%辦事業布局转型,新蓝领群体春秋布局產生更迭,90後、95後正逐步成為重要劳動力来历,蓝领从从製造業往辦事業迁徙。传统蓝领到新蓝领的進化,看起来只是事情情况與事情情势的變化,現实上象征着劳動阶级的跃迁。社會越前進,行業越成长,而行業的成长标的目的也會向更好的知足用户的需求标的目的成长,势必举行一場正规化的鼎新海潮,冲破信息不合错误称,用户不信赖。
(劳動力向第三财產转移)
淚溝,据悉,2021年啄木鸟完成B轮融資及資本融資,总计金额人民币1.01亿元。家庭维修行業存在广漠的延展空間,近万亿的家電後市場(安装、调养、维修、收受接管)、6,000亿的家居市場、千亿的二手電子市場,當地糊口将分出“一超多优”几大赛道,超等赛道已出生万亿级公司,优良赛道将出生几家千亿级公司。
糊口辦事行業其乐成的關头身分在于晋升财產链供應效力及低落客户選择本錢。从久远来看,交付的效力和品格才是啄木鸟最深的护城河地点,家庭维修市場缺少同一尺度,行業亟待规范作為行業头部,啄木鸟自動承當责任,建立行業尺度,踊跃塑造“正规家庭维修,就找啄木鸟”的品牌形象。加之社會人材布局的產生的變革,其远景與能量不成估计!
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