網友投诉博世家電:店大欺客、维修无能、投诉无門
近日，一網友在黑解酒藥哪裡買，猫投诉广西站反應称，本身在2015年采辦了一台博世双開門冰箱，本年5月不克不及製冷。因而網友打了客服讓師傅上門维修，检察後，说得返廠维修。5月28拉走维修，6月7日才送回来，時代西門子售後没有任何的维修问题沟通跟反馈。網友打遍了西門子售後、博世售後、南宁當地售後，均没有能复兴冰箱的问题部位、维修進度及维修時长，就连投诉获得的复兴都是一個套路：您的问题咱们已高度器重，咱们已顿時向上级反應，两個小時内将會有带领接洽您。6月7日冰箱拉回来今後，该網友付了775的维修用度。但冰箱始终不克不及製冷，6月7日當天已顿時再次向客服反應问题，获得的复兴倒是周末没有師傅，而且说腐臭變质的肉也不克不及丢，要放冰箱里等次日師傅来看。
對此，6月8日，@博世家電客户辦事 复兴：您好，很抱愧在產物利用進程中给您带来了未便，您看是不是便利将您的接洽德律風以私信的方法提供應咱们或致電天下同一辦事热線400-88-55888，便利咱们实時的為您处置。
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