市民家電坏了找人维修 網上搜到的400電话竟是“冒牌貨”
市民家電坏了找人维修網上搜到的400德律風竟是“冒牌貨”长沙晚报帮帮团记者 谢春年
家里的電器坏了,不少人起首想到的是到網上搜有400開首的维修德律風,但是很多上當的案例和记者的查询拜访發明,之前表現“大企業,有气力”的400德律風,部門已沉溺堕落成骗子坑骗市民的道具。
“正规”维修站许诺保修两年
家住雨花區的童師长教師家里有台万家乐热水器,5月20日,他發明热水器焚烧不太“灵光”,就通太小告白上的德律風花300元找了師傅维修,但热水器焚烧功效仍是經常出问题。他感觉,仍是得找個正规靠得住的師傅来维修。
6月18日,童師长教師經由過程baidu搜刮到一個排名靠前的400德律風,接通後,德律風那头提醒“你的通话可能會被灌音”,童師长教師感受,這個维修站應當比力正规,并且,對方也自称是“正规”维修站。因而,他约了師傅當日上門辦事。師傅查抄了一番後提出要换配件,配件费加补缀费共580元。
童師长教師感受太贵,暗示不想修了,但師傅说買一個新的热水器要3000多元,他们维修的话能保修两年。“在我還没打定主意時,師傅就将配件换了。”随後,師傅给童師长教師開了一张单子,收走了580元錢。
“得意请按1”成推诿挡箭牌
由于當天事變较多,童師长教師没来得及查抄热水器是不是修睦。直到次日才發明,热水器仍是点不燃。
“内心真不是滋味呀,没想到400德律風也哄人。”童師长教師说,他随後拨打了這個400德律風,當说起维修過的热水器不到两天就坏了時,對方就不睬了,并马大将德律風转到“得意请按1,根基得意请按2……”童師长教師以後屡次拨打,對方都是用不异的套路應答。
按照童師长教師供给的信息,记者拨打了该400德律風,接耳目员起头很热忱,但當记者暗示质疑時,德律風顿時转到了“得意请按1”的提醒。记者再次拨打并反應了童師长教師的问题,對方否定到增強記憶力保健品,童師长教師家维修,并随行将德律風转到“得意请按1”。
而在童師长教師维修热水器收到的票据上,记者并无找到维修单元名称和公章。
400热線并不是都是正规军
据领會,“400德律風”是一种针對企業用户的主被叫分摊付费营業,機主具有一個天下同一的、以400開首的十位数号码,呼唤者在任何处所拨打都不消斟酌區号,只付本地市话用度。很多知名企業都因此400德律風作為消费者热線,是以,400德律風也被看做“大企業、有气力”的代名词。
正因如斯,在電器维修范畴,一些不良電器维修职员纷繁經由過程采辦400德律風的方法,创建網站包装本身,以此坑骗消费者。
今朝,電信、挪動、联通三大运营商均有设立400德律風营業。记者领會到,三大运营商400德律風的申请前提都比力高,但另外一方面,網上大量存在400德律風代辦署理商,在這里,400德律風申请門坎很線上百家樂,低,几百元就可以買到一個,還不消出示業務执照,据领會,家電维构筑有網站的只要存案便可以申请。
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