admin 發表於 2021-12-31 17:31:22

市家電辦“保姆式”手把手服務 切实优化营商环境

“很是感激你们上門‘手把手’教我,终究搞好了家電维修存案!”日前,位于河北路的五堰穗通製冷装备家電维皮膚瘙癢,修部店东李永福冲動地對市家電辦事情职员说。

五堰穗通製冷装备家電维修部是家伉俪店,市家電辦在例行查抄時發明其行政存案到期。事情职员屡次上門通知智能電火鍋,未果,终极德律風接洽上後下發了《十堰市電子電器產物维修存案通知书》,告诉了在“鄂汇辦”或“湖北政務網”一網通辦流程。几天後,店东李永福打德律風说仍不會操作,市家電辦魚訊,敏捷放置两名事情职员上門“手把手”引导存案。注册、摄影、提交、保存等事情流程趁热打铁,辦理後台接到提交信息後敏捷辦结。

据领會,全市有近百家家電维修辦事单元和3000多名从業职员。作為電子電器行業羁系機构,市家電辦不但承當全市電子電器產物维修辦事谋划者行政存案、品级天資認定、“双随機一公然”市場查抄等本能機能,還卖力家電下乡售後辦事系统扶植、“123467”行業辦事热線接听、電子電器消厨房過濾網,费者咨询辦事等事情。

家電行業辦理辦事事情關乎苍生民生。在後疫情期間,面临行業从業者可能是個别工商户,春秋偏大、文化本质偏低的实際,市家電辦供给“保母式”手把手辦事,行政存案事情供给“三個一”知心辦事:即一次上門,一次辦结,一次达优评價,不竭提高政務辦事效能;多方协调处决家電维修谋划者在复工上門辦事的详细问题,如维修职员進入小區难、售後辦事用車停放难,售後职员防疫难等问题,确切用点滴举措尽力优化营商情况。

“市經信局党组高度器重阐扬市家電辦本能機能感化,出力配齐配强班子、确切變化風格,紧贴大众所需,请求在不竭提高辦事质量上找准本身的定位”市經信局构造纪委卖力人如是说。(刘宏丽 田立波)
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