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標題: 苹果售後維修服務被迫“暂停”,多位消费者已等待超過30天 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-5-7 14:12
標題: 苹果售後維修服務被迫“暂停”,多位消费者已等待超過30天
按照很多消费者反馈，本身在3月份前去苹果售落後行維修的手機、耳機、平板等装备均還没有完成維修辦事，而且官方没有给出任何的動静和复兴，這让很多用户感受到十分的發急，事实什麼時候能完成售後，成為他們關切的事變。

這些用户送修的苹果装备都指向了苹果在中國上海的維修工場，因遭到疫情影响今朝临時過剩維修進度、維修规划和維修处置方案都无從通晓，明显不少用户已等不及了。

固然是遭遭到疫情影响，可是對付這件事變仍是有需要多说几句话的。

起首，苹果的維修工場仅仅只有上海地域一家，這自己就增长了用户售後辦事的周期，即即是曩昔正常的時候段官方给出的時候也是必要两周摆布，而今朝小编体验過三星、小米等品牌的售後均无需如斯长時候的期待，有些當天就可以完成售後辦事，慢一點的三天摆布就可以完成，而苹果的售後周期明显太长。

其次，不晓得列位有无健忘一件事變。

2013年苹果由于在中國的售後政策被315暴光，由于苹果在售後維修改换整機的時辰让用户保存後盖，象征着改换的新手機其实不是一台“完备”的新手機，而這台新手機的保修周期依然沿用旧手機的保修周期，终极被暴光以後苹果才取缔了這一驅蟑螂神器,售後计谋。

厥後iPhone偷偷地在中國地域直接削减了改换整機的操作，即即是主板呈現了妨碍苹果也會直接為你改换新的主板而非改换整機，所谓的“官换機”根基上在咱們手機行業就完全地消散了，由于苹果底子就不供给改换辦事了。

再到今朝這個時候节點，苹果售後延迟30天以上未能处置用户的售後辦事并无對付這次事務有任何的暗示仅仅只是让用户期待，那末這些期待的時候保修期會耽误吗？用户的丧失若何计较呢？官方并未给出任何诠释。

最後另有一件事變，可能只helloav,有咱們從事手機行業的人材晓得。

苹果對付維求學務可以说是“垄断”级此外存在，明面上说為了包管用户的体验為iPhoneXS以上的機型举行了各类各样的零件加密，即即是你從此外嬰兒保健食品,一台手機拆下来一块原装電池或原装屏幕安装在必要維修的手機上，你的手機通知栏、设置页面城市提醒“没法确认iPhone显示屏是不是為Apple正品配件，這多是由于该部件為非正品，未正常运作”，通知栏天天不竭的提醒你，而设置页面则是只要你打開就可以看获得。

那你说，苹果能不熟悉本身的配件吗？拆機配件莫非就不是原装的吗？

如许的維修案例天天都在產生，這几近就是强逼用户前去官方售落後行維修辦事，可是苹果的維修代價是甚麼样的呢？好比iPhone11的屏幕总成官方售後維修代價為2899元，而在第三方渠道找一款原装拆機屏幕的代價大要在400-600元之間，如斯庞大的差價你就晓得苹果有几多长处可圖了。

建议列位持久期待維修的用户都去倡议投诉，让苹果给個说法或处置方案。

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