台灣家電販售中心與維修站論壇

標題: 小家電維修價高消费者惊呼“修不如買” [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-12-29 16:58
標題: 小家電維修價高消费者惊呼“修不如買”
跟着气候轉凉，糊口中經常使用的各种小家電逐步热销。但是，與大師電“買時有人送、抵除痣藥膏,家有人装、坏了打個德律風就有人来修”的待遇比拟，這些小家電的售後就有點“吝啬”，維修用度也顯得昂贵。昨天，記者访問市内多家家電賣場和維修商家领會到，小家電更新换代快等缘由，致使了維修難且贵。

　　個案

　　維修费堪比新品價

“不到100元買来的小兒剃頭器，没用几回就"歇工"了，找到商家，事情职員称可免费修，但往皮膚乾燥粗糙，返邮费需自行承當，還要等1個多月。”家住沙坪坝的余蜜斯说，以前她也買了几款小家電，坏了要补缀，改换零件的代價比買個新的還贵，只好弃捐。

家住南坪的张密斯也有一肚子苦水。她家里花2000多元買的热水器，先後維修用度已跨越1000元。“要不是由于事情忙，没時候逛阛阓，這些錢已可以再買台新的热水器了。”张密斯说。

“小家電快成"一次性消费品"了。”渝中區万師长教師也向記者“吐槽”，個体小家電坏了還能找到修的处所，像電吹風之類的小家電若呈現妨碍，很多維修點都不肯意修。

随後，記者在观音桥商圈随機采访了多名市民。他們暗示都曾遭受太小家電售後難、維修费贵，一次性妨碍的維修费到达小家電自己售價的20%~50%，有些妨碍的維修费更是几近可以再買一件新品了。出格是網購或小廠家的產物，由于没有維修凭證，出妨碍後小家電就更是成為了“鸡肋”，修不修都挺為難。

缘由

利润低配件難找

小家電的維修為什麼這麼難？ “這重要仍是由于維修利润低，且小家電更新换代快，配件難找。”大坪一家家電維修店的张老板说，今朝小家電品牌多、型号多，不少型号已停產，維修店零部件不齐备，不少時辰必要特地從廠家调貨。同時，小家電產物布局紧凑、精度高，對付維修技能的请求也高，維修起来很坚苦，以是收费不低。記者查询拜访發明，很多維修店爽性拒修小家電。

“小家電維修本錢居高不下的首要缘由，還在于一旦呈現妨碍，常常坏在焦點部件。”相干人士称。記者致電多家小家電品牌售後部分，這一说法获得了證明。多位售後事情职員暗示，小家電一旦呈現毁坏，經常都是焦點部件呈現問题，代價天然就高。比方，售價300多元的豆乳機，機電最轻易坏，换個焦點部件必要65元、維修费15元，加點上門辦事费，這就轻松上百元了。

業内助士還先容，大大都小家電在保修期内城市免费上門維修，保修期事後就必要消费者矜持小家電送修，但小家電維修網點少，部門還需提早预约，消费者不肯意跑腿凡是會抛却維修。

支招

利用年限达80%修不如買

重庆國美相干人士称，小家電的利用期若是到达利用年限的80%，維修不如買新的。“到达利用年限80%的小家電多已過了質保期，機型也常常停產，零配件難找，收费贵。若遇焦點部件坏了收费更高，且其耗電量也较新的高。”该人士先容，電热水器的利用年限通常為8年；電動剃须刀4年；電吹風4年；微波炉10年。

業内助士還提示市民，當有些維修點開出高維修费時，消费者應请求維修點公示維修用度。而没有得到國度認證的小家電，切勿采辦，以避免售後維修難。

　延保期内小家電坏了可换機

國美事情职員昨日奉告記者，今朝國美所谋劃的延日本瘦身產品,保品類中，采辦小家電的消费者是至多的。今朝，對一些代價1000元之内的小家電，若消费者采辦延保辦事，一旦過了廠家保修期，只要在延保期内，產物坏了可直接换功效、規格類似的產物，不必要維修，手機、電腦、拍照機等除外。

近生薑生髮水，期，苏宁也推出了999元如下的小家電一年替换保，消费者花9.9元便可享受一年免费换新機的辦事。别的，天猫、京东等也有雷同的延保辦事。好比，京东500元如下的可延保產物加9.9元可延保一年。

歡迎光臨台灣家電販售中心與維修站論壇 (https://ipeenyks.com.tw/)