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標題: 58同城赋能家電维修企業助力啄木鸟家庭维修打造金字招牌 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-12-31 16:08
標題: 58同城赋能家電维修企業助力啄木鸟家庭维修打造金字招牌
日前，一項家庭维修行業得意度查询拜访显示，用户得意度不足50%。此中，用户對“相應及上門不实時”最不得意，占比高达17.86%。企業若何实現快速上門辦事相應，成為辦事業的一大痛点。現在，行業線上化成长各处着花，與線上平台告竣互助，完美智能化的分单、派单、跟单体系，成為商家破解窘境之法。

作為天下TOP3的家電维修公司，啄木鸟家庭维修高瞻远瞩，早在2012年就與58同城告竣互助，開启線上會员推行，并在後续渐渐加深互助内容。借助58同城的線上平台，实現了對商品、定单、辦事职员的智能化辦理，提高了营業完成效力。别的，依靠58同城的壮大流量上風，啄木鸟還获得了充沛的定单保障，营業范围成倍增加。

逐木鸟家庭维修冲成长破危機

逐木鸟家庭维修于1995年草创，用8年時候建立了第一家分公司。2000年，啄木鸟家庭维修的营業正式拓展到重庆，并借重空调维修買卖，将公司范围做大。至今，啄木鸟家庭维修已设有26家直营子公司，成长势头踊跃而安定。不外，任何企業的乐成都不會是風平浪静的，啄木鸟家庭维修也如斯。

2014年，啄木鸟家庭维修遭受了一個成长史上的危機点。時價公司成长關头期，啄木鸟家庭维修持续在北京、上海、深圳等地建立分公司，而一系列困难也随之呈現。工程師亟需培训，引進的辦理者履历不足，各地流量匮乏没有定单，這三個问题就像三座大山，压在每個分公司头上，讓公司成长寸步难行。

為解决内部辦理两大问题，啄木鸟家庭维修起头差遣具有成熟履历的工程師，經由過程培训的方法，复製其他乐成分公司的谋划模式、交付流程。而焦点工程師团队和辦理者从总公司而来，與总公司有着一脉相承的文化認同，同時也解决了上下级之間的信赖问题，起到纽带關键感化，進一步优化了公司辦理系统。

在外部流量困难上，啄木鸟家庭维修選择互助58同城。作為广受承認的糊口辦事平台，58同城具有极為巨大的用户流量資本。恰是得益于與平台的年度框架互助，啄木鸟家庭维修得到了源源不竭的流量，為各大分公司带来了定单保障，终究走出了危機，得以延续稳步成长。

58同城線上推行助企業扩展营業范围

啄木鸟家庭维修乐成实現天下连锁，营業量稳步晋升，离不開其优异的企業文化和辦事尺度。作為啄木鸟家庭维修的開创人，王國伟為企業注入增強記憶力保健品,了專注、同心的贵重文化基因，连合全部员工深耕家庭维修行業。一样，在辦事尺度方面，啄木鸟请求工程師穿戴同一的职業装，携带同一的东西箱、东西牌等。达到用户家以後，工程師的步调也均被细化并规范化，還连系技能手腕，讓辦事的质量更可控。

除本身气力過硬，啄木鸟的乐成更离不開其互助58同城的明智選择。在“58奇异日公布會”的主题演讲中，58副总裁李子健提到：贯串老苍生衣食住行的當地辦事，成為最後一個還没有被大范围尺度化、線上化的行業，将在本年迎白內障眼藥水,来暴發。啄木鸟家庭维修灵敏地嗅到了期間成长带来的機會，判断加深與58同城的互助。

借助58平台，啄木鸟踊跃推動“辦事+互联網”，创建用户的汗青维修档案，举行家電妨碍展望，提高辦事效力。還实現了對商品、定单、辦事职员的智能化辦理，提高辦理效力。并經由過程與58同城的線上推行互助，收成了一批批种子用户和贵重的客源，实現了買卖范围和收入范围的倍数级翻番，终极得以在天下快速拓展营業，成為業内TOP3企業。

作為优异的互联網领军企業，58同城始终不忘本身责任。借助壮大的品牌影响力、技能抽真空機,支撑、大数据、流量推行等上風，延续發力赋能中小商家，助力商家進一步扩增营業范围，连结企業的壮大竞争力。同時，也進一步深耕晋升用户辦事体验，知足用户的個性化需求，力圖实現商家及用户的共赢。

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