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標題: 中國联保:引领第三方售後服務發展趋势,公司迈入下一個8年 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-12-31 16:48
標題: 中國联保:引领第三方售後服務發展趋势,公司迈入下一個8年
（中國联保刘家兴董事长）（中國联保師傅上門辦事得到用户点赞）（中國联保師傅上門辦事得到用户点赞）（中國联保產物运营司理刘运强）（中國联保得到A轮融資）（中國联保刘家兴董事长）（中國联保部門员工合影）

2020年，是中國联保建立的第9年。

中國联保历經了8年成长，已具有了必定的范围。8年来，中國联保从无到有，从小到大，已是一家成熟的家電後辦事综合运营平台。自立研發的【联保好師傅智能工单体系】與自力搭建的天下線下辦事收集延续做大做强，讓中國联保连结领先上風并快速發展。

中國联保刘家兴董事长暗示：“中國联保的第一個八年，在全部联保人和天下辦事商和師傅们的配合尽力取患了不斐成就，讓咱们有了延续成长的自傲，可是不克不及自豪；并且，在接下来的八年，咱们要齐心筑梦，连结搏斗精力，向着更弘远的方针前行。”

冲破

中國联珍重塑行業新尺度

中國度現金板,電辦事業颠末多年的成长强大，市場款式也在悄然變革，消费者从最初纯真的產物诉求逐步转酿成辦事诉求。

家電辦事，已不是纯真的坏了修，而是基于廠家出產的產物，和用户需求，在工場和家庭之間搭建一個知足用户从有形產物到无形体验的综合辦事系统。

家電售後，也已不是简略的上門送貨、安装、维修等產物的售後问题，而是必要做精售後系统，完美和晋升售後的反响速率，辦事能力，讓辦事工程師可以解决用户家中所有终真個问题，黏住用户，锁定用户。

冲破行業传统——立异模式引领康健成长

分歧的模式决议分歧的前途。中國联保充实熟悉到了這一点，作為海内首家第三方家電售後辦事平台，在曩昔的8年里，创建100%笼盖天下的辦事收集，以互联網為平台，經由過程“好師傅智能工单辦理体系”将對應地域的工单精准發放给本地互助辦事商，实現線上接单，線下辦事，為家電廠商供给精准、高效的售後辦事支撑。中國联保經由過程体系與辦事立异，在帮忙家電廠商提高售後辦事反响速率促成销量晋升的同時，讓售後维修商可以在联保平台上接到更多的维修单進而提世界第一成人,高收入。

冲破行業本錢荒——引领行業本錢化過程

中國联保立异家電關節止痛膏，辦事模式，在博得成长空間的同時，也遭到了本錢市場的青睐。2015年，处于草创期的中國联保引得海内知名風投——跑马本錢的存眷，完成為了天使轮和A轮融資。2017年，凭仗优秀的市場表示，博得華帝股分的青睐，旗下投資公司——广东德乾投資向中國联保B轮注資。中國联保不但開启了家電後辦事行業的本錢化，更是行業本錢化過程的领先者。

中國联保的立异成长模式，重塑家電辦事行業新尺度，是家電後市場康健良性成长的起头。

新出發点

领先上風日益较着

2020年，有着特此外意义，中國联保由此迈入下一個八年，同時也是公司向上市方针高速冲刺的元年。

但是，對付中國甚至全球来讲，本年也是特此外一年，忽然爆發的新冠肺炎疫情對各行各業都造成為了庞大的影响。

新出發点——疫情之下，逆势而上

疫情之下，勇于担任、逆势而上。早在疫情早期，中國联保刘家兴董事长就提出了“英勇面临、做好辦事、深耕上風、一击薄發”的16字目标，刚强了联保人、天下師傅和家電後辦事行業走出疫情阴霾的刻意與信念。

跟駝背矯正帶,着疫情渐渐好转，维修師傅们逆行而上陆续上門辦事，联保師傅们居心的辦事，讓疫情中受家電家居问题所困扰的用户如沐东風。别的，為了补充疫情時代師傅们蒙受的丧失，中國联保绝不夷由地履行了“百万師傅规划”與“帮扶规划”，帮忙家庭有坚苦的師傅们度過难關，讓优异的師傅博得更多的收入。

新出發点——電商暴發，工单量飞腾

中國联保的快速發展更清楚的体如今成长数据上，截止2019年，累计工单畅通量已跨越万万级，互助廠商已跨越20,000+；此中，持久互助的品牌均是國表里一線品牌，如：華帝、帅康、康佳、九阳、云米、三星、松劣等；同時，中國联保凭仗周全、不乱、高效的辦事能力，成為京东、天猫、拼多多等電商平台的焦点互助火伴，供给家電家居全品类售後辦事支撑。

履历了疫情這場重大大众平安變乱，各大電商平台和直播電商模式迎来又一次暴發性增加。同時，消费者對付家電家居售後辦事质量愈来愈器重。因而可知，電商平台上家電家居的延续热销，必要高品格的售後辦事做支撑，這為中國联保带来快感凝露延续高增加的趋向機遇。2020年3月到5月，中國联保的電商平台工单连结飞腾态势，工单总量随之不竭缔造新高，為接下来的八年高速增大奠基夯实的根本。

在上市冲刺的元年，中國联保在坚苦眼前選择承當，在窘境中迎来更大的成长機遇。對峙為用户供给好辦事，對峙為師傅缔造高收入，對峙為商家打造优口碑。讓用户得意，讓師傅佩服，讓商家书任，讓中國联保获益很多。

将来

很是得意的辦事，缔造更多價值

中國联保一向致力于成為中國度電後辦事市場的第一平台，在曩昔的八年，也在一向朝這個标的目的尽力。八年来，中國联保的成长就是家電後辦事市場的缩影，跟着家電市場的不竭扩大，逐步發展為“隐形独角兽”。

跟着市場需求趋于品格化，家電後辦事智能化、品格化周全進级。中國联保将對峙以“辦事為本”，讓科技為師傅和辦事赋能，把專業身手、辦事立場、收费尺度、智能支撑做到极致；而且，鄙人一個八年乃至更远的将来，延续连结搏斗精力、與時俱進，凭仗更邃密、更高效的尺度化辦事，延续做到讓用户很是得意，為商家延续缔造更多價值，争得更大的辦事市場，实現总体上市方针。

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