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標題: 購買家電時延保服務成标配延长保修并非延长包修 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-12-31 17:06
標題: 購買家電時延保服務成标配延长保修并非延长包修
夏日是空调、冰箱等家用電器采辦岑岭期，很多消费者在選購家電時城市碰到贩卖职员举荐“延保”辦事的环境，就是只要付出一笔分外的用度，便可讓采辦的家電產物保修期耽误一段時候，但延保辦事事实值不消臭晶球,值呢?近日，记者带着這一问题對城區家電卖場举行了访问。

　　从豆乳機到空调，家電卖場和電商都在倾销延保辦事

近日，记者访问城區多個家電卖場發明，不管是豆乳機、電饭煲、彩電、冰箱，仍是手機、電脑、相機，大部門家電都有延保辦事，延保代價按照產物类型、代價、延保年限，从25元/年至5000元/年不等。“今朝，消费者愿意采辦延保辦事的商品重要為平板電视、空调、冰箱、洗衣機等大件商品。”据一家卖場的贩卖职员先容，因為大件家電维修用度较高，延保辦事收取的用度相對于较低，很多消费者會選择延保。延保的時候一般在一年至三年，一年的延保金凡是不會跨越產物代價的8%，三年的延保辦事费更优惠，而且一些延保辦事還可以在商品采辦後的一按期限内补購。

记者留心到，固然都是家電延保辦事，各谋划主体的详细做法也各不不异。太白路上的一家大型家電阛阓内的延保辦事依靠于其旗下的维修公司，以發放“金卡”的方法举行，對超越保修期的特定商品展開辦事。一些線上家電零售商则與第三方延保辦事供给商互助，推出了最长可达5年的延保辦事。

　　辦事刻日内维修难免费，市民吐槽家電延收藏玄機

一般来讲，消费者和谁签定延保合同，售後就由谁卖力维修。也就是说，在“三包”時候内是有品牌廠家举行维修的，而延保時代则是與消费者签定延保合同的商家供给。那末，家電延保辦事该不應買呢?采访中，很多市民對家電延保辦事暗示不“伤風&rdqu娛樂城,o;，乃美牙筆,至認為這項辦事有時隐藏玄機。

前不久，市民曹師长教師家的冰箱出了问题，接洽廠家售後，售後很快派人上門维修。經检测，是紧缩機坏了，售後奉告他冰箱刚出“三包”期一個月，要拉回维修站换紧缩機并付费。曹師长教師很光荣當初買了两年的延保辦事，并暗示讓售後改换便可。两天後，换過紧缩機的快槍俠，冰箱送了回来，同時開具了一张600元的發票。曹師长教師拿出延保合同，没想到對方却说合同上的章是阛阓的，而不是廠家的，他還得付费。

随後，曹師长教師與阛阓接洽，阛阓暗示他们有指定的延保维修站，不在指定维修站维修，用度不予报销。

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　　给家電延保前要先算好账

“并不是所有產物都必要延保辦事，消费者應理性選择。一般而言，大都家電廠商和卖場划定的延保期是家電正常保修期後的一到三年内，而這時辰家電出妨碍的可能性其实不高。而代價廉價的小家電產物更新速率很快，代價一般也不過高，没需要花這個冤枉錢。”市消协王勇主任提示市民，在采辦家電等商品時，若是确切必要采辦响應的延保辦事，應领會清晰相干的延保辦事点、延保刻日、延保范畴、妨碍责任界定、退保前提等具体信息，與商家签定具体的书面合同，明白两邊的责任與义務并保存相干票据。

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