台灣家電販售中心與維修站論壇
標題:
生活视点:家電维修猫腻多多
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作者:
admin
時間:
2021-12-31 17:16
標題:
生活视点:家電维修猫腻多多
家電维修行業是專業性、技能性较强的行業,绝大大都消费者在家電坏了以後,本身没法果断“病因”,個体家電维修商常常乘隙坑害消费者。
从7月20日起,市消费者协會對全市50多家家電维修单元的谋划辦事质量举行了查询拜访。日前颁布的查询拜访成果表白,只有40%的家電维修单元谋划比力规范,有固定的维修操作园地、零配件寄存园地(即堆栈)、固定的维修职员。這些单元的维修职员同一着装,有辦事
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,标牌、廠家培训後發放的上岗证及國度同一颁布的维修技能資历证。而此外60%的维修单元,都分歧水平存在问
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,题。
问题一:移花接木
家住纱廠西路的刘師长教師圖省事,将坏了的冰箱搬抵家門口一家家電维修部补缀。店东奉告他紧缩機坏了,必要改换新的。谁知新换的紧缩機装上不到3天,又没法运转了,一查抄,仍是老错误。又改换了一台紧缩機,仅两天,再次“歇工”。紧缩機被如许换来换去,刘師长教師内心感觉不合错误劲,便找到了廠家的售後辦事部分,一查抄,本来冰箱的原装入口紧缩機早被那家店
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,肆改换成為了返修的紧缩機。刘師长教師请求退掉紧缩機,受到回绝,便到工商部分投诉。經查抄,那家家電维修部下于无照谋划。
问题二:漫天要價
老城區张密斯家的電视機忽然没了圖象,她在買菜回家的路上看到一辆自行車上别着“家電维修”的牌子,阁下站着一個小伙子,便讓
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,其抵家去瞧瞧。小伙子看後说是两個元件烧了,必要改换一下,100元錢就够了;還暗示先把電视修睦讓张密斯看两個小時後再收錢。张密斯看小伙子挺诚实,就赞成了。几天後张密斯的儿子晓得了這件事變,感觉换两個元件100元錢太贵了。他到市場上一问,那两個元件值10元錢。
问题三:“李鬼”“當差”
本年炎天,彭師长教師家的空调不製冷了,通知廠家售後辦事职员来维修,修了3次還没修睦。眼看炎天都曩昔了,空调還只能當安
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,排,愤恚的彭師长教師把德律風打到了廠家,请求退貨。廠家通知售後部分顿時维修,售後辦事部分随即派出两名维修职员来到彭師长教師家。颠末此次维修,空调正常製冷了。厥後彭師长教師领會到,前3次来上門维修的“售後辦事职员”,都是售後辦事部在空调贩卖旺季姑且雇用的事情职员,底子没有上岗证。
此外,一些没有固定维修場合,上門揽活的“维修游击队”也紧张滋扰着维修市場的秩序。
市消协一名卖力人暗示,今朝此类问题的解决還重要寄托消费者的投诉。他们将结合市家電信息结合會出台關于规范维修行業的文件,规范我市家電维修辦事市場秩序。
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