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標題: 消协提示:家電维修應谨防“山寨维修網站” [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-12-31 17:35
標題: 消协提示:家電维修應谨防“山寨维修網站”
新華網合肥8月5日專電（记者姜刚）骄阳炎炎，住民家中家電產物满负荷运转，家電妨碍频發，维修投诉也不竭增多。安徽芜湖市消协日前公汽車補漆筆，布消费警示，一些犯警谋划者假冒知名品牌售後辦事，在網上公布子虚信息，提示消费者严防被骗上當。

近日，安徽市民何師长教師反應称，家中的某品牌冰箱呈現積木玩具,没法冷冻妨碍，他在網上搜刮到一家自称是某品牌特约维修部的谋划部。何師长教師看商家供给了一個400開首的德律風，感觉可托，便预约上門维修。第二天，维修工上門，检测後称要改淡斑方法,换紧缩機，收取了600元，却没有開具正规發票。送走维修工後，何師长教師發明不单冰箱没有修睦，妨碍反而加倍紧张，德律風接洽维修职员，其不肯继续上門辦事，且立場卑劣。

据芜湖市消协事情职员先容，經核实，该谋划部没有工商注册信息，无从查找，某品牌冰箱廠家也证明未對该谋划部举行授权。為防止家電维修辦事胶葛，芜湖市消协提示消费者，家電维修時應严防“盗窟维修網站”，注重如下三方面：

1、網上400德律風不必定是品牌家電官方客服热線。消费者采辦電器時，應保存好售後辦事手册和三包凭证，當電器呈現機能妨碍必要维修時，按照手册中供给的辦事号码接洽售後职员维修，或直接接洽電器谋划者為消费者供给官方维修职员德律風。

2、正规家電售後辦事中間只為其品牌家電供给售後辦事，但“盗窟维修網站”则可能同時為多個品牌家電供给售後辦事。三包有用期内，除因消费者利用不妥导致家電不克不及正常利用外，由补缀者免费维修（包含质料费和工時费）。

3、维修家電時應检察维修职员的事情证、工单并索要维修票据。要保留好维修记实，付费维修時應索取收费凭证，產生胶葛要实時向工商部分或消协投诉。

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