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北京拟規定:家電维修不得收取任何未标明的费用

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發表於 2023-7-6 19:44:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
為規范家電维修代价举動,市市場羁系局近日草拟的《北京市家用電器维修辦事明码标价劃定》面向社會收罗定見。收罗定見稿提出,家電维修辦事項目、内容、代价乃至计价法子都应明码标价,不得在标价以外加价供给辦事或出售相干產物,不得收取任何未予标明的用度。未明码标价或施行代价讹诈的,将由市場羁系部分实实施政惩罚。

“辦事項目、辦事内容、代价或计价法子”均应明码标价

比年来,家用電器维修辦事行業乱收费举動時有產生,社會较為存眷,大眾反应较多。本年6月,《北京日報》也曾以《家修咋收费,“全凭一张嘴”?》為题,對家電维修小病大修、坐地起价等诸多问题举行暴光。

為進一步規范家電维修辦事谋劃者的代价举動,保护消费者和谋劃者的正当权柄,促成市場公允竞争和康健成长,市市場羁系局會同相干部分钻研草拟了《北京市家用電器维修辦事明码标价劃定》(收罗定見稿)。

虽然家電维修辦事代价履行控筆訓練卡,市場调理价,由谋劃者根据谋劃辦事本錢和市場供求状态依法自立制订,但家電维修辦事谋劃者理当依法公然标示家電维修辦事的代价等信息,履行明码标价,不得操纵代价手腕加害消费者和其他谋劃者的正当权柄、侵扰市場代价秩序。

哪些家電维修辦事項目必要明码标价?收罗定見稿明白提出,“辦事項目、辦事内容、代价或计价法子”均应明码标价。别的,家電维修辦事谋劃者有偿供给补缀辅料、零配件或贩卖其他產物時,也理当标示湖口抽水肥,品名、代价和计价单元等信息,不得漏标。统一品牌或種類養肺茶,的產物因色彩、外形、規格、產地、品级等特性分歧而履行分歧代价的,理当针對分歧的代价别離标示品名。

家電维修如遇分歧买卖前提 应标明對应代价

本年6月,北京日報客户端曾對李師长教師维修油烟機時的“踩坑”遭受举行過報导。李師长教師因家中利用多年的油烟機排烟不顺畅,在網上找了一家家電维修公司。師傅上門检察后暗示,必要拓宽排烟口,收取300元人工费。没等李師长教師说甚麼,師傅已快速為油烟機改换了新的戰績網,排烟管,并加装了一個止逆阀。最闭幕算時,维修師傅收取了总计1600元维修费。李師长教師上彀盘问后才發明,排烟管一個不外二三十元,止逆阀最贵的也才100元。

為了防止未明码标价的家電维修讓消费者频“踩坑”,收罗定見稿提出,家電维修辦事谋劃者理当以顯著方法举行明码标价,明白标示代价所對应的辦事或產物。按照分歧买卖前提履行分歧代价的,理当标明买卖前提和與其對应的代价。相干辦事或產物的代价產生變更時,家電维修辦事谋劃者理当实時调解响应标价,并保留有關代价資料,以备查证。

除维修,若是家電维修辦事谋劃者同時供给洗濯等有偿附带辦事,也理当對附带辦事举行明码标价。附带辦事由其他谋劃者供给的,理当以顯著方法區别标识表记标帜或阐明。

家電维修辦事谋劃者及其维修职员,不得在标价以外加价供给辦事或出售相干產物,不得收取任何未予标明的用度。

辦事前自動出示价目表或代价手册供消费者選擇盘问

“修起来不贵,五六十块錢。”北京日報客户端曾對空调“加氟”漫天要价一事举行過報导。網上家電维修辦事公司報出“五六十块錢”,而現实却收取了“上門费、维修费、加氟费”总计5160元的天价。本来,该公司所说的“五六十块錢”,只是一個压力单元氟利昂的代价。

收罗定見稿提出,家電维修辦事谋劃者供给上門维修辦事的,维修职员理当在辦事前自動向消费者出示與在其谋劃場合明码标价内容一致的价目表或代价手册等,以便于消费者選擇、盘问。如供给加急辦事、夜間辦事、高空功课辦事等相干特别辦事的濕氣重吃什麼,,依法零丁收费或加收用度的,理当按劃定明码标价并在上門前或辦事前自動告诉消费者,經消费者确認后方可供给响应辦事并收费。

家電维修辦事的一項辦事可分化為多個項目和尺度的,理当明白标示每個項目和尺度。

除事先明码标价,结算時也要有笔“大白账”。收罗定見稿提出,家電维修辦事谋劃者履行先消费后结算的,理当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的辦事項目、代价和总收费金额等信息。存在辅料或零配件用度的,還理当列明相干產物的品名、数目、代价等信息。

未明码标价,将遭到响应惩罚。收罗定見稿提出,家電维修辦事谋劃者不明码标价的,或操纵代价手腕施行代价讹诈举動的,将由市場监視辦理部分实实施政惩罚。

fm_167632023-07-04颁發于四川

我發明一個坑,家電维修工人上門说你這個修睦得1000,可是咱們可以以旧换新,旧的值500,新機子在網上卖2000,你在补1500就好了。現实上這個1500的新機子只值800块,人家含泪赚你700多
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