持续深耕高端赛道,2021年西門子家電行稳而致远

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2021年是機會與挑战并存的一年，虽然疫情扭转了全世界消费者的糊口方法，對各行業造成為了影响，却也促使行業在出產、贩卖、客服等环节不竭改造，以适應市場及消费者需求。作為高端家電行業的领先者，西門子家電在後疫情期間安身消费者進阶的糊口需求，凭仗多款精工產物逆势前行，在產物立异、品牌辦事、贩卖事迹等多方面均取患了亮眼成就。2022年，西門子家電将一如传承德系精工的品牌理念，以更具前瞻性與立异性的產物和辦事，為消费者带来智能家居糊口的更多可能性。

安身本土市場，以全世界视線推動高端赛道结构

跟着海内疫情防控情势趋好，消费者信念渐渐规复，消费市場快速回暖，中國經济显現不乱转好态势，前三季度实現正增加。在此布景下，消费者采辦决议计划身分也產生着變革，由過往的以“代價取向”為主演變成現在的更多斟酌“價值取向”，更催生出多個新赛道風口。這些新赛道風口在家電行業的集中体如今于，消费者對“高端家電”、“康健抑菌”、“智能家居”的進阶需求。此前，中怡康公布的《2020-2021中國高端家電市場钻研陈述》总结了两大趋向：一是高收入人群的消费，促使高端家電市場快速增加；二前列腺治療,是艺术化設計、冲破立异、焦点技能和智能化标的目的，将進一步驱動家電產物向高端化成长。

西門子家電一向對峙以消费者需求為导向，在此根本上不竭進级本身气力，加码科技立异投入，但愿以兼具前瞻性與立异性的精工產物，為消费者创造高端品格糊口。跟着中國新研發中間的正式启用，博西家電進一步增强了在冰箱、洗衣機、厨房電器等焦点產物的研發和立异能力。凭仗团体的專業研發团队與資本，西門子家電以优良的產物知足了中國消费者當地化和多样化的需求。

本年，团体進一步加码在中國的投資扶植，博西家電位于南京鼓楼區的中國新总部大楼交付并正式投入利用，有用将团体及品牌資本整合，助力西門子家電的稳步前行；同時博西（滁州）家電财美國黑金,產园干衣機及洗衣機工場正式落户，也将為西門子家電辦事中國衣物洗护家電市場增加新的支撑平台。依靠于团体壮大且專業的立异气力與資本，西門子家電将来更将不竭發力本身品牌扶植，以德系精工產物领跑高端家電市場。

產物與辦事双驱動寵物商品, ，协力修建都會糊口新范式

安身消费者高端化需求，西門子家電踊跃整合各項資本上風，經由過程丰硕產物矩阵、不竭拓展辦事鸿沟，倾泻全力打造笼盖家居糊口全場景的一站式解决方案，為都會精英供给更高品格的糊口体验。

厨房現在再也不简略是知足平常三餐的場合，更是承载糊口品格的首要一隅。西門子家電在對精英人群進阶及邃密化需求的洞察下，對厨房電器產物不竭打磨求索，重磅推出了全新的studioLine系列厨房電器。该系列產物經由過程独有的真空摒挡仓、低温烹调蒸箱和低温烹调蒸烤，可最大限度保存食材养分與甘旨，知足多重感官享受，重塑現代厨房糊口想象。别的，于本年全新上市的西門子X7大吸力油烟機更采纳立异的欧侧一体機身，以怪异的上下双吸布局，有用提高拢烟效力，讓厨房再也不成為油烟重地。

後疫情時代，康健是消费者對付糊口的根基诉求。同時，在康健饮食、食材保鲜方面也起头具有更多等待。為此，西門子家電推出了西門子精控恒鲜對開門冰箱，以精控恒鲜、天然储鲜、气密保鲜三大功效上風，進级冰箱储鲜体验。它采纳精控恒鲜科技，智能匹配消费者的利用習气、情况及場景，其冷藏室温度颠簸在+/-0.2°C之内。兼具保鲜焦点技能與產物立异設計，西門子精控恒鲜對開門冰箱荣膺2021德國iF設計大奖。

聚焦洗护范畴，西門子家電针對消费者康健除菌的需求，推出集庇护衣物、除菌除螨等多样功效于一体的欧韵超氧洗干套装與净痕系列洗干一体機。欧韵超氧洗干套假装為西門子家電旗下高真個欧洲原装入口洗烘產物，将超氧氛围洗和3D立体烘干等立异智能科技與德系設計美學融于一体，实現祛味的同時也能邃密化庇护高级衣物的面料。而西門子净痕系列洗干一体機则具有80升超大内筒，共同產物搭载的立异智能抖散步伐及缓压气垫，能有用削减衣物环绕纠缠及與筒壁的磨擦，从而削减褶皱，庇护每寸衣物。凭仗前瞻的設計，後者更一举斩获本年的德國iF設計大奖、红点奖，和“2021中國高端家電及消费電子红顶奖”三項权势巨子設計大奖，為品牌立异力與高端品格气力背书。

不止于在產物上的倾慕灌注，西門子家電還不竭拓宽辦事鸿沟，打造“西”心辦事臻享德系精巧糊口的星级售後辦事系统，經由過程“專業、快速、知心”的尺度延续引领高端家電行業辦事尺度。今朝，西門子家電已构成完美的客户辦事收集，天下范畴内的客服中間、直属辦事站及特约维修網点，經由過程设置7x24小時热線德律風、7x16小時在線辦事、市區24小時内上門辦事确保用户需求得以快速处置，从而不竭晋升品牌辦事口碑與承認度。
深度對话消费者，促成销量稳健增加

回首2021年，西門子家電不但在產物立异上取患了亮眼成就，品牌更不竭進级完美营销思惟，创建有温度有深度的專業品牌形象。于行業，西門子家電表态業内权势巨子展會AWE，不竭夯履行業领先者的职位地方；于市場，品牌以越發多元化的渠道與方法對话消费者，不竭晋升品牌在消费者中的口碑與承認度。

在會保健飲品推薦,聚全世界家電與消费電子行業最新立异功效的AWE2021上，西門子家電携全系高端家電產物與重磅新品西門子欧韵超氧洗干套装表态，并斩获两項艾普兰大奖，一展行業带领者的專業气力，夯实了業界口碑。展會時代吸睛无数的新品源于西門子家電對消费者在洗护康健范畴需求的深度洞察，全新西門子欧韵超氧洗干套装的推出不但是品牌“對峙以消费者需求為导向”理念的表現，更承载着西門子家電一向但愿通报的前沿、品格的糊口美學。别的，西門子家電更在展會中打造了八大主题空間，从智能、科技和設計三大维度展現了全系高端家電產物與立异科技，為消费者勾画将来精英品格糊口的畅想蓝圖。這次表态不但對外展現了西門子家電持久秉承的德系精工理念及在伶俐家居范畴的计谋性结构，更有力提振了市場及消费者對品牌的信念，巩固了品牌在高端家電市場中的领先职位地方。

除介入業内权势巨子展會外，西門子家電本年在線上营销亦不竭發力，不但通過量渠道整配合销到达了传布广度，更經由過程對消费者痛点的發掘并以创意的情势将解决方案通报给消费者，来实現传布的深度。西門子家電洞悉消费者對新兴家電及康健家電的進阶需求，經由過程富有创意的品牌整配合销传布，全網输出《與時俱“净”》洗碗機短片，并于微博端同步倡议社交话题，借助杨迪等明星大咖的影响力扩展勾當声量，实現了與消费者發生感情共振的同時，冲破洗碗機的呆板印象，通报“與時俱净”的复活活理念。

在深刻领會消费者热中打卡網红餐厅的趋向之下，西門子家電還连袂了品牌代言人杨幂举辦“杨幂的九点饭局”線上主题直播，品味四城美食的線上線下联動传布将“家有網红機 本身做「天菜」”主题勾當推向了一波又一波的飞腾。别的，本年9月9日，西門子家電联袂天猫超等品牌日，打造50°C厨房線下沉醉式体验快闪店，并举行天猫線上同步直播。品牌代言人谢霆锋欣喜現身直播間，分享他的“锋”味法門。借力明星效應扩展传布范畴，西門子家電以备受消费者青睐的方法，将studioLine系列厨房電的低温烹调模式举行了具体解读。

丰硕的場景化营销，跨界结合明星大咖，奇妙應用社交媒体、電商平台等多方气力……西門子家電的產物力和品牌力不竭浸透消费者，告竣2021年整年销量的稳健增加。在两大電商节日中，多位西門子家電高管及品新北市當舖,牌代言人杨幂亲临直播間，强化用户互動，有用晋升了用户粘性，助力電商平台的销量增加，取患了多項亮眼成就。好比，618時代荣登京东、天猫两大電商平台的家電市場榜单TOP 3；双十一時代在洗碗機品类位列行業第一，干衣機品类行業第二，嵌入衰落蒸烤品类行業第三名。

2021年，品格進级、除菌康健、低碳糊口、颜值主义、智能家居已成為家電消费主流趋向，消费者的購物重心正在產生“由代價取向到價值取向”的變化。對峙以消费者需求為导向的西門子家電灵敏洞察到市場及消费者糊口方法的扭转，經由過程兼具設計美學與精工科技的立异產物不竭知足了消费者的邃密化需求，而西門子家電本年在各主流電商平台上的亮眼成就更是有力印证了品牌精准且具备前瞻性的结构改造。预测2022年，西門子家電将延续深耕高端赛道，从本土市場消费者需求動身，進一步完美包含研發、出產、贩卖、物流、客服等环节的全链路系统，為都會精英带来進阶的產物與辦事，延续引领進阶的品格糊口。

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