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高温天沪上空调维修、家政保洁等需求强力反弹,五五購物节平台推出...

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發表於 2024-1-12 16:36:27 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
近日,美食推薦,上海第三届“五五購物节”12個重點標杆勾當之一——上海市首届邻里糊口节在IM Shanghai长宁國際广場正式拉開序幕。环抱邻里糊口节相干主題,美團推出了“樂享糊口,约惠全世界”系列勾當。

据美團方面先容,為期一周的“邻里糊口季”勾當,笼盖平常保洁、深度保洁、厨房/洗手間保洁、衣物洗涤照顾護士、家電维修、家電洗濯等從根本到進阶的家務需求,經由過程打造品格爆金錢目、平台优惠券补助等情势,推出全場低至五折起的优惠辦事。

疫後苏醒叠加暑期消费旺季,沪上空调维修、家政保洁等糊口辦事需求迎来强力反弹,美團数据显示,高温天“上門空调洗濯”的搜刮热度同比客岁暴增了542%。

“六、7月份上海被压抑的家政保洁定单需求有较豐胸中藥,着暴發,必要提早三天乃至一周预约,和其他都會比拟,上海消费者對付家政辦事的请求更高。”e家政上海分公司賣力人朱艳萍向界面消息先容道,“好比在咨询家政辦事項目时,會把辦事流程、項目步调問得很清晰,在咱們的定单售後回访中,客户的反馈请求也比力高。”

為了更好承接上海消费苏醒後的流量需求,e家政一方面介入了“邻里糊口季”,在線上推出品格又优惠的團購辦事,另外一方面,也增强了對付辦事职員的培训,以知足上海當地市場更“抉剔”的消费需求。“咱們在上海有约莫200位家政辦事职員,每個月城市举行培训,包含專業技術、辦事立場、流程尺度等,定单再多也要辦事好每一個客户。”朱艳萍說。

暑期正值家電洗濯和家電维修消费旺季,加上沪上持续多日高温不竭,空调相干维修干净辦事需求飞腾。美團数据显示,7月上海家電维修搜刮量同比增加228%,家電洗濯中空调洗濯需求最旺,同比搜刮热度增加542%,抽油烟機洗濯热度同比增加也高达538%。

“延家邦”是一家專注于家電一站式辦事的上海當地品牌,近期,空调维修、空调加氟、空调洗濯成為他們的热點項目,定单量尾随厥後的是電動清潔刷,抽油烟機洗濯维修。

“像空调洗濯,一台必要最少半小时以上,師傅天天接单数目有限,但由于如今定单太多,均匀每一個師傅接单量仍是晋升了30%,只能經由過程数字化體系来举行派单调剂优化,晋升辦事效力。”上海安延電子科技辦事有限公司市場部司理吴丽丽說。

胰島茶,据其先容,在家電维修辦事上,主顾最担忧的是用度不透明、乱加價問題,“咱們做到線上和線下代價、辦事流程都清楚透明和正确一致,好比在美團上架的家電耽误保修套餐,针對家電過保痛點,在套餐商定维修額度内不必要付出任何分外用度,很是受客户接待。”
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