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10：00，张姨妈攥着故乡病院出具的查抄陈述单，止咳茶,站在江苏省中西醫連系病院門診4楼的外科診區。這是她第一次独自来到省會的三甲病院，看着手機上预约的“骨伤科”加号申请樂成的信息，殊不知该干甚麼。
“您好，看您拿着外埠查抄陈述，是第一次来就醫吧？”手拿小红旗的活動导醫笑着上前扣問，和顺的声音刹汽車補漆筆,時减缓了张姨妈的严重。领會到她是外埠慕名而来看骨伤科的患者，“小红旗”热忱地将她带到了“醫路放心驿站”。
自2025年8葉亞宜, 月起，江苏省中西醫連系病院門診部立异推出“醫路放心驿站”辦事，從“患者找辦事”變成“辦事找患者”，用自動上前的關切，為他乡患者筑起暖和的“第一站”。
针對外埠患者最關切的醫保報销問題，門診出格設有醫保政策咨询窗口，并备有具體的跨省、省内异地就診存案流程鼓吹資料。事情职員會协助患者經由過程國度醫保辦事平台APP、江苏醫保云APP、微信或付出寶等渠道，线上打點异地耵聹栓塞, 就診存案手续。“醫路放心驿站”作為為外埠患者辦事的“第一站”，也會有导醫指导患者完成存案手续，讓醫保報销“一键搞定”。
刚走出甲乳外科診室的李密斯，手中握着一张“就醫指引单”，上面清楚標注了缴费、查抄、复診的线路和時候节點。在导醫指导下，她来到診室旁的診區辦，這里可一站式完成预约、登记、缴费、分診导診等辦事。“您的抽血单已完成缴费，專家診室對面就是抽血站，陈述在病院微信小步伐上就可以查。”事情职員一邊递给她缴费凭证一邊说道。“之前在病院看病，光找查驗科就要找半天，如今從診室出来转個身就可以抽血，真便利。”李密斯说。
邻近午時，候診區的患者正愁“午餐去哪吃”“會不會错過叫号”。這時候，驿站護士傳来和顺的声音：“病院职工食堂惠民盒饭可以挂号预订，1刷鍋神器,1：30摆布能送到。必要充電寶、老花镜的也能够来借。”来自徐州的小丽赶快订了一份盒饭，荤素搭配的热呼饭菜讓她感觉到“被惦念”的暖和。
“醫牙痛怎麼辦,路放心驿站”，不但用專業化解了异地患者的“就診痛點”，更像一雙暖和的手，接住了那些独自看病的张皇和對目生情况的無措。在這里，一杯热茶、一份热呼饭，都是“改良醫療辦事”最活泼的注脚，它讓“异地就診”再也不冰凉，而是一段被居心看護的路程。通信員 殷舒月 罗鑫
南京晨報/爱南京记者 錢鸣 |
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