|
盛夏已至,家電维修進入岑岭期。本年7月,市消保委共受理家電维修投诉502件,與客岁同期比拟虽有所降低,但此中仍有近4成涉嫌「李鬼」家電维修。消费者获得信息的路子重要来历于:一牙痛止痛藥,是互联網搜刮;二是社區信箱小告白;三是德律風盘问。
今朝,大大都互联網搜刮引擎采纳竞價排名的推行方法,排名靠前的一般标注「告白」字样,但并不是是品牌维修企業。一些老年消费者反應,常常收到信箱告白卡片,上門维修後發明非正规品牌维修企業。還有廠商已停用的「400」或「800」客服德律風轻易被「李鬼」维修公司钻空子。
對此,市消保委提示泛博消费者:
1、消费外送茶,者可拨打12345市民辦事热線牛牛,、962鐵皮屋,512上海家電辦事热線、登岸上海家電辦事热線網站「WWW.962512.COM」或市消保委官網「WWW.315.SH.CN」的「消保委帮您找」栏目等渠道盘问家電维修企業信息;
2、尽可能經由過程品牌三重汽車借款, 官網或标注「维修热線平安認证」字样的企業,切勿轻信社區信箱告白卡片;
3、向各家電卖場的品牌專柜扣问、核实正规家店维修企業信息;
4、维修前,注重查對上門辦事职员身份信息,明白详细收费項目及辦事尺度;维修後,实時索取票据和正规發票。
同時,消保委還举荐了這份「红名单」,家電维修,请認准這37家维修单元。 |
|