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投诉:美的冰箱维修频繁面临大修

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發表於 2021-12-31 17:08:40 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
台海網3月10日讯 今全國午,记者接到马師长教師的投诉。如下是他的投诉内容:

2010年6月6日,马師长教師向江西鹰潭汇丰实業公司采辦一台型号為BCD-175sinX的美的冰箱,同機附赠12年保修金卡一张。如今问题百出:冰箱半年内門封条就變形,至今還没有修睦;利用不到一年,冷藏室大块结冰紧张,致使存储食品粘连腐臭;如今冰健康管理,箱不到两天就冻结大块冰,至今没法利用;一年半内维修职员登門补缀两次,照旧没有修睦。

同時,维修职员说:要打開冰箱背面维修。马師长教師感觉,打開冰箱背面维修不但會粉碎冰箱的总体布局,并快速戒菸方法,且今後會留下不少的隐患。

据领會,打開冰箱背面维修是属于大修項目,是由于產物缺点而至。既然產物存在紧张缺点,就應當予以退機或更调,但马師长教牙齒美白,師屡次请求更调,對方均以各种来由回绝。

   马師长教師不由想诘责美的:美的本身许诺的自利用之日起,无前提换機,為什麼不兑現?美的白纸黑字明明保修12年的冰箱,為什麼不到一年半就大修?消费者权柄若何包管?存在產物缺点產物為什麼能冠冕堂皇地流入市場,讓消费者饱受其害?
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