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美的電磁炉買6個月坏3次 售後维修讓消费者头痛

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發表於 2021-12-31 17:25:43 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
“買了不到半年時候,就坏了3次,最长的一次用了不到3天就坏了。一個小小的電磁炉,送去维修都花了我很多時候和精神,真是很烦人!”家住东城的消费者肖師长教師一脸无奈。

记者在采访中發明,電磁炉、電吹風等已成為人们平常糊口中必不成少的小家電,但其售後维修问题却讓很多消费者头痛。

6個月坏了3次

肖師长教師客岁10月份花了近445元買了一款美的電磁炉,用了4個月時,一家人正在用電磁炉做菜時,忽然不克不及通電了。次日一早,肖師长教師就把電磁炉送到卖場的售後辦事部举行维修,過了十多天後才拿到老虎機技巧,。手指血氧儀,可此次時候不长,又過了不到20天,電磁炉又呈現了一样的问题,无奈之下又在百忙中抽暇拿去维修。
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一個禮拜後,肖師长教師取回了電磁炉,發明面板给装反了,那時没注重,就继续利用。“此次更讓人恼火,才用了不到3天,又不克不及通電了,真是气人。”肖師长教師認為,這类小家電是糊口的必备品,虽小,可又不能不用,坏了本身拿去维修又贫苦。

 商家:15天後只能维修台北機車借款

肖師长教師認為,只要在保修期内因為统一问题呈現3次,依照國度的“三包”律例定,便可换貨。因而,记者以消费者身份致電该卖場售後辦事部,在表白肖師长教師的环境後,扣问是不是可以退貨。

该卖場的贩卖职员暗示,今朝该卖場的小家電维修,均是“依照廠家的售後辦事划定、许诺处置”或“有质量问题的痔瘡藥物,7天包退,15天包换”原则来处置的。像這类环境,是不成以退貨的,只能维修。

据记者领會,我國現行的《部門商品改换补缀退貨责任划定》,并没有将小家電纳入“三包”商品范畴,也没有针對小家電的明细售後辦事划定。

時尚電器维修部赵師傅奉告记者,像肖師长教師的這类环境,大大都都是由于甲由爬入電磁炉内,致使電磁炉内的保险丝毁坏,造成全部電磁炉没法正常运转。
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