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為规范二手家電市場,增强對旧電器電子產物畅通的辦理、促成資本综合操纵、庇护情况,商務部自本年5月1日起正式实施《旧電器電子產物畅通辦理法子》,對旧電器電子產物觀点、谋划原则、谋划者权力與义務等内容举行了明白划定。政策施行两周来,记者访问市場發明,《法子》的動身点虽好,但在現实糊口中很难被落实和严酷履行,采辦二手家電的消费者权柄仍难保障。
二手家電市場持久紊乱
房地產租赁市場的活泼和大量的外来務工职员,對二手家電產物的需求较大,从而動员了二手家電市場的活泼,在广州,大沙头一带汇集了大量的谋划二手家電收購和贩卖的商家,很多社區四周的家電维修档口也在兼营二手家電交易。别的,互联網為二手家電的買卖供给了新的渠道,记者在58同城广州站搜刮“二手家電”,显示有91963条信息,而在一些社區的论坛上,二手家電也是“二手買卖”板块重要的内容之一。
與全新的家電產物比拟,二手家電的代價經常只有1/10類風濕性關節炎,至1/3,因此均有必定的吸引力,但二手家電的消费存在诸多的隐患,二手家電產物能耗较高,质量缺少保障,很轻易存在质量问题,平安隐患较多,紧张還會激發平安變乱,消费者采辦二手家電缺少响應的售後保障。并且因為一向以来缺少羁系和规范,二手家電市場持久处于相對于紊乱状态。
针對二手家電的问题,本年两會時代,人大代表、格力電器董事长兼总裁董明珠建议取缔二手家電市場,認為二手家電能耗高,并且風险消费者平安,取缔二手家電市場可以或许极大地拉動内需,鞭策家電業的稳步成长進级。但業界更多的概念認為,二手家電是家電财產必不成少的一個首要环节,是家電市場的弥补,可以或许加强家電畅通,实現家電價值最大化,一刀切不是法子,而是要增强二手市場的辦理與规范。
《辦理法子》有助于权柄保障
為规范二手家電市場,增强對旧電器電子產物畅通的辦理、促成資本综合操纵、庇护情况,商務部自本年5月1日起正式实施《旧電器電子產物畅通辦理法子》,對旧電器電子產物觀点、谋划原则、谋划者权力與义務等内容举行了明白划定。
《法子》指出,谋划者贩卖旧電器電子產物時,理當向采辦者昭示產物质量機能状态、重要部件维修、翻新等有中文a片,關环境,严禁谋划者以翻新產物假冒新產物出售;谋划者理當向采辦者出具贩卖凭证或發票,并理當供给很多于3個月的免费包修辦事,買卖两邊還有商定的除外;旧電器電子產物仍在三包有用期内的,谋划者應依法实行三包责任。
该《法子》被認為规范了二手家電市場,保障采辦二手家電的消费者的正當权柄。業内助士提示消费者,在采辦旧家電時,應细心查抄部件的质量,并保留好采辦单子,以防往後呈現质量问题难维权。中國電子商會副秘书长陆刃波也暗示,此法子出台對市場起到规范感化,在前期辦理规范的進程中也必将會增长运营本錢和运营难度,或是没法落到实处,而這重要看羁系部分是不是依法羁系。
详细落实仍存在较浩劫度
虽然正式施行已有两周,但记者访问市場發明,《法子》确切存在难以被落实的问题。起首,《法子》请求谋划者在收購旧家電時,必要“实名挂号”——對收購產物举行挂号,挂号信息應包含旧家電的品名、牌号、型号、出售人原始采辦凭证或出售人身份信息等。這一点就令很多消费者感触不满,在新媒体公司事情的钟師长教師担忧实名挂号造成小我信息的外泄,“就卖個旧家電罢了,有需要供给身份信息吗?谁晓得小我信息最後會被卖到哪里?”别的,今朝收購旧家電的可能是“散兵浪人”的活動小贩,《法子》难以落实到他们头上,以是也不會请求挂号小我信息。
记者访问了五羊新城和洛溪新城的几家贩卖二手家電的档口,向店东扣问采辦二手家電是不是可以或许供给發票時,都美牙筆,被店东回绝了,洛溪新城一家二手電器档口的店东暗示,這些二手家電他收回来的時辰就是没有發票的,“你要發票必定是没有的,手写的收条行不可?”
當记者扣问采辦的二手家電若是利用中呈現问题怎样辦,這位店东称,本身都检验過,必定没有问题的,“一两個月内出问题,我免费帮你修,時候长了或是出大问题就没法子了”。记者在访问中也听到很多二手電器档口的店东埋怨,一台二手的電视或空调,统共才卖几百块錢,赚不了几多,“還要我供给几個月台北借錢,的免费包修,我要赔本的”。
不只店家不肯供给包修,很多消费者碰到二手家電呈現妨碍,也不肯意修。在员村租房的陈蜜斯家中的冰箱、空调、洗衣機、彩電均是采辦的二手產物,她奉告记者,若是坏了,就丢掉从新買一個二手的,“一是卖家不必定還能找到,二是就算卖家還在,要他上門来修,會有各类扯皮,本身找人修又不廉價,也就三五百块錢的工具,算了。” |
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