Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 461|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

怎麼修全凭師傅“一张嘴”!記者调查找個靠谱的家電维修有多難

[複製鏈接]

1887

主題

1887

帖子

5689

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
5689
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2024-1-12 17:31:02 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
“找個靠谱的家電维修太難了!”炎炎夏季,家電维修需求增长,但是很多消费者却碰到了维修師傅“没病乱修”“小病大修”,和“多收费”“收费了结没修睦”等维权困難。近日,記者查询拜访濟南市場發明,家門口的家電维修店愈来愈少,而網上家電维修平台多充任“中介”脚色,另有“李鬼”维修點打着“官方品牌”灯号多收费,乱象重重。

“小病大修”“没病乱修”

怎样修全凭師傅“一张嘴”

“空调拆了也没修睦,還多收很多錢,後期更是接洽不上了。”近日,濟南槐荫區的孙師长教師反應,他在维修空调时碰到了贫苦。因為家里空调不制冷,孙師长教師經由過程58同城接洽了“同城無忧家電维修中間”上門维修。

“接德律風的是客服,她記下我的德律風後,没過量久就有维修師傅接洽我了。”维修師傅查抄後,充了10個压力的氟,收费400元,改换一處零件收费260元,但三天後空调又不制冷。

“一起头打维修師傅德律風還接,說再来看看,後期就再也打欠亨了。我又接洽平台,平台居然說没有我的辦事記實,厥後也再也不接德律風。”現在,事變已颠末去10多天,孙師长教師經由過程盘問领會到,自家品牌的空调為定频,一房屋二胎,般环境下一次性至多充5個压的氟,孙師长教師這才意想到本身被骗上當了。

濟南市中區林祥街李密斯也碰到雷同环境,家中空调呈現妨碍不制冷,李密斯找抵家四周的“恒信优選家電维修中間”上門维修,修完後空调規复制冷,師傅收费1000元。4天後,空调又妨碍了,李密斯再次接洽師傅上門,检验後仍然没修睦,以後師傅和维修中間均接洽不上了。

据查询拜访在濟南市市民辦事热線中,本年6月以来,濟南地域關于家電维修的投诉有上百条(包括频频投诉),投诉多环抱“没病乱修”“小病大修”,和多收费、“收费了结没修睦”等方面,不但是空调维修有上述环境,也包含马桶、冰箱等家電维修。

記者通過量位投诉消费者领會,這些上門维修師傅大多没有工装,也没有供给维修價目明细表,很多師傅還收取上門费。“上門费就是無论修不修,只要维修師傅進門就要给50元。”一名消费者称。别的,天桥區市民陈師长教師說,修完後感受師傅收费分歧理,他曾试圖索要维修单子,维修职員也不克不及供给。

“咱們不懂技能,哪里坏了、怎样修满是師傅的‘一家之言’。”陈師长教師無奈地說,若是维修師傅决心强调問題紧张性,高價改换配件或耗材来取利,作為消费者也没啥法子。

家電维修多無實體店

有平台仅充任“中介”脚色

7月25日,記者以天桥區某小區為中間,搜刮四周的5家家電维修點,經實地探寻發明,此中3家其實不是實體店,2家是小我店面,全部分锁紧闭。

按照網页上的德律風,記者先接洽了一家非實體店的维修點,接耳目員称她為公司信息部职員,如今是家電维修的旺季,師傅都派出去了,来網點也見不到人。留下德律風和地點,稍後自會有维修師傅接洽,上門後若是不修會收40元上門费;若是维修,代價要待维修師傅检测後再與维修師傅详细沟通。另外一家维修點环境雷同,只是需收上門费50元。

一名小我谋劃的家電维修老板称,他如今几近每天在外面干活,客户大多經由過程德律風、微信预约,“小我買賣,不但独收上門费,维修代價要等检验後才能定。”

經二纬十路四周的“锦泽家電维修”是一家個别自营店,店东徐師傅說,“如今像我這類電器维修店愈来愈少了,不少同業都轉行了。”徐師傅說,他谋劃小家電维修已10多年了,之前在路邊開店,拆迁後就租下了小區門口不到20平米的保安室。

在徐師傅看来,網上预约家電维修平台的@鼓%S63Ry%起對小%9qQ5o%我@店打击很大。“這些平台上挂出的维修代價低,主顾很輕易選擇,實在師傅真正去了還會收上門费、检测费等,咱們小我谋劃的要交房租,而主顾群體都是四周邻人,欠好意思多收錢。”

馬桶不通,因為谋劃效益不如畴前,經同業先容,我也参加過58同城上家電维修平台。”徐師长教師流露,實在有些平台上的维修公司下面并無维修團队,這些公司充任的是“中介”脚色,把握维修師傅的信息。“公司派一次活兒會向维修師傅收‘先容费’,以是咱們上門後主顾不修,就不能不屏東借款,向主顾收上門费,否则這一单還會赔錢。”

美白身體乳,方售後門店“萎缩”

有市民認為官方维修代價更高

買家電都有專門的品牌售後维修,為什麼消费者還會找其他家電维修平台呢?

据相關報导,有業内助士称,跟着房錢提高、运营本錢增长,如今正規家電维修的門店逐步削减。有的小品牌家電一個市唯一1-2個正規的售後维修點,人手十分有限,派不出人和必要长时候列队期待维修等問題较為凸起。

與之比拟,数目多、散布广的自营家電维修平台却遮天蔽日,并投放大量告白。别的,另有“李鬼”维修點常常打着“官方品牌”灯号多收费,讓消费者對官方售後也發生质疑。濟南市民孙師长滿貫大亨,教師则称,空调已颠末了“三包”期,没想過選擇官方维修,他認為官方维修代價更贵。

“跟着家電技能迭代,家門口的家電维修師傅技能程度颇有可能跟不上成长了,别的,師傅换配件时為了多赚利润可能選劣质產物。”山东財經大學經濟辦理學院副傳授张晴暗示,大型家電维修起来繁杂,而官方品牌家電售後辦事是有保障的,且收费明细可以和平台查對。一些非官方维修平台辦事既没有為消费者解决問題,有的可能给家電利用埋下平安隐患。

格力空调售後客服暗示,消费者在選擇售後维修辦事时,不论是否在保修期内,均可以接洽他們上門。“保修期内,因產物质量問題致使不制冷,師傅维修不會收费;若是非质量問題,挂機补加冷媒收费100元/次,充氟100元/次……城市有详细的價目表。師傅上門後主顾選擇不维修,才會收取50元上門费。”

美的空调的售後职員也提示,家電维修要選官方售後辦事,建议從產物阐明书或售後辦事手册上查找官方售後接洽方法,或直接接洽本地的该品牌電器谋劃者。

有賣場供给

“毕生保修”辦事

近日,时隔12年後,三联家電在濟南從新開業。7月3日,一段三联家電員工團體介入录制的開業预热视频公布,视频的末端處他們喊出了認识的標语:“買家電到三联,三联家電保修毕生”。

“這是三联家電賣場的老傳统”,三联家電洪楼店未上市,店总赵墨枫先容,作為最先在業界推落發電專营、連锁成长,創建了天下范围最大的集家電贩賣、维修、辦事于一體的家電畅通業連锁體,“毕生保修”是他們的開店主旨,也是其他家電賣場不克不及對比的。

“只要持有三联家電賣場的發票,‘三包’過时後,呆板呈現妨碍,维修師傅将免费上門、免费检测、免费维修,只收零部件的錢。”赵墨枫先容,维修師傅是三联家電本身的團队,今朝有40人,自開業来,天天都有很多濟南老主顾拿着曩昔的發票来找他們。“维修師附會穿工装戴工牌,還要给主顾出示配件價目表,就是為了杜绝分歧理的收费征象。”

“之前家門口就有维修铺子,如今愈来愈難找了。”采访中,這也是很多市民的心声。

“比年来,濟南都會不竭進级革新,但是修鞋、家電维修等小型便民辦事的業户却找不到‘立足之所’,或因門店房錢升高而無力承當。”张晴也暗示,特别是一些老少區老年人多,家里像收音機、電饭煲坏了,不舍得扔,总但愿修睦继续用。

客岁,徐師傅小我谋劃的“锦泽家電维修”挂上了“華联社區十分钟糊口辦事圈”的牌子,“如今經由過程社區網格群,住民家中的小家電坏了城市送到我這里来。”徐師傅谈坦言,這是今朝的一部門不乱客源,有了“官方認证”,街坊邻人又都相互認识,信赖感也更强。

這處糊口辦事圈實際上是比年来濟南踊跃推動“便民糊口圈”扶植的現實摸索。据领會,客岁,濟南市天然資本和计劃局公布《濟南市15分钟糊口圈專項计劃》阶段性功效(社會公示與收罗定見),規劃規定455處15分钟糊口圈。2023年濟南市當局事情陈述提出,濟南将新打造20個“一刻钟便民糊口圈”,并肯定為2023年重點事情之一。

本年2月,商務部也号令,讓“小修小补”規范有序回归苍生糊口,為苍生糊口带来更多實惠與便當。在张晴傳授看来,這些小修小补店将知足市民對小家電如電饭煲、吹風機、收音機等维修需求。

今朝,濟南很多社區以“圈里缺甚麼补甚麼”為動身點搭建“便民圈”,可以预感的是,将来家政辦事、厨卫洗濯、洗衣剃头、缝纫剪裁、家電补缀等辦事,市民也能從家門口找到。

消息線索報料通道:利用市場下载“齐鲁壹點”APP,或搜刮微信小步伐“齐鲁壹點”,全省600位記者在線等你来報料!
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|台灣家電販售中心與維修站論壇  

邱大睿, 百家樂, 房屋二胎, 牙冠增長術, 台北招牌設計, 廚餘回收再利用機關廚餘回收汐止汽車借款, 現金版, 真人百家樂刷卡換現刷卡換現金, 信用卡換現金, 搬家, 搬家公司, load cell, 傳感器, 荷重元, 資料擷取DAQ, 當舖, 百家樂預測, 百家樂賺錢, 歐冠杯決賽, 歐冠盃投注, 歐冠盃決賽, 屏東當鋪推薦招牌, 老虎機, 蘆洲汽車借款未上市股票, 支票借款, 支票借錢, 中壢機車借款南港融資, 北部支票借款, 贈品, 壯陽藥飲水機, 台中搬家公司, 中古機械買賣空壓機系統櫃系統傢俱廚具廚具工廠中藥藥膳Tshirt團體服, 夾克, 禮品, 音波拉皮, 未上市, 抽脂價格, 近視雷射植牙權威, 植牙診所, 雷射植牙, 微創植牙, 塑身, 體雕, 借款, 借錢, 借貸, 素描水彩沙發修理, 沙發換皮, 封口機邱大睿, LPG24小時當舖, 支票借款, 汽機車借款, 未上市股票, 台北借錢, 飄眉, 童顏針, 立體字, 保麗龍切割, 汐止機車借款, 台中搬家, 悠遊卡套, 滑鼠墊, 上唇定位牙齦整形悠遊卡套, 平鎮當舖, 中壢當舖免留車, 屏東汽機車借款新店汽車借款, 樹林當舖三重當舖, 團體制服, 沙發工廠運動世界, 中華職棒即時比分, ptt網頁版, 日本職棒比分, 棋牌社運動彩券線上娛樂城台灣運動彩券首頁運動彩場中投注場中投注時間表台灣運彩足球賠率運彩場中

GMT+8, 2024-11-22 00:02 , Processed in 0.021413 second(s), 5 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表