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热水器漏水 女子“58同城”找来“伪维修”被骗1380元

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發表於 2021-12-31 17:13:17 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
东北網3月8日讯 近日,市民侯密斯遭受了一件闹苦衷:家里的热水器忽然漏水,她在“58同城”上找来家電维修职员,没想到,不单热水器没修睦,并且還上當了1000多元錢。

一年一度的3·15将至,记者接到多位市民反應,他们遭受了家電维修圈套,但因為没有证据或找不抵家電维修店,只能干吃哑吧亏。

配件被塞在热水器内没有毗连。

業内助士提示,市民维修家電時,尽可能找有实体店、信用好的家電维修店举行维修。

事例:修热水器上當千余元

头几天,家住格林小镇的侯密斯家的热水器漏水了,必要维修。由于热水器買了好几年,發票已找不到了,无奈,她用手機在“58同城”上搜刮查到一個维修家電的页面,上面具体先容了维修項目和范畴。侯密斯感受不错,就记下了维修德律風。

侯密斯说,她打德律風跟對方举行了预约,對方来了两小我,查抄後認為必要换件,讓她交纳1380元,侯密斯没多想就赞成了。

维修职员走後,侯密斯越想越不合错误劲。侯密斯打開热水器,發明有個部件底子没有毗连,只是被塞進热水器内里,這下才晓得上當了。

“我给對方打德律風请求退款,但對方的手機却始终处于關機状况。”侯密斯说,因為對方没有给她開具维修發票,她底子找不到對方。她向多方举行乞助,但都没有法子。

3月6日,记者依照侯密斯供给的手機号,屡次给對方拨打曩昔,但對方始终处于關機状况。

查询拜访:4种手腕坑害消费者

市民王密斯打来德律風说,她也遭受了家電维修圈套。王密斯家的抽油烟機欠好使了,因為焦急利用,她就打了插在单位門上的家電维修小告白德律風乞助。

王密斯说,两名男人查抄了抽油烟機後,認為抽油烟機的启動器坏了,必要改换一個。

“改换一個启動器,维修职员向我要了270元,再加之上門辦事费,一共花了300元。”王密斯的儿子回来後,經由過程上彀和熟人领會,一個启動器只必要几块錢,這才晓得上當了。

记者访问查询拜访發明,今朝犯警份子重要用4种违法违规手腕坑害消费者,包含:黑網点晚上兼職工作, 操纵原有廠家弃用的辦事德律風假装成廠家特约维修站上門辦事;黑網点操纵互联網搜刮和德律風查号体系假冒正规维修站,上門坑害消费者;犯警维修职员用冒充零配件取代及格零配件,或将没坏的零配件说成坏的;犯警维修职员成心虚高收费坑害消费者。

正规公司:“黑维修”仿照照旧很泛滥

记者从我市多家正规家電维修店及家電品牌售後领會到,我市家電维修行業以家庭小我功课為主,市場比力紊乱,重要体如今假冒昆仑、大楼和廠家售後哄人,漫天要價、维修不到位、小错误说成大错误等。他们大多没有固定维修場合,打一枪换一個处所,呈現问题,不是找不到人,就是不接德律風,市民很难维权。

“為了节省本錢,我市家電维修实体店很少,大点儿的实体店不到10家。”一家从事多年家電维修行業的李司理说,“黑维修”仿照照旧很泛滥,每一年他们店接到上當的消费者投诉近百起。因為“黑维修”没有实体店,上門维修又不開具發票,消费者底子无法维权。李司理说,正规的家電售後维修职员,在對用户举行上門辦事時,城市出示上岗证、收费尺度,并持有盖着公章的收条。

据领會,早在2012年,商務部就公布实施《家電维修辦事業辦理法子》(如下简称《法子》),以提高家電维修行業的准入門坎,并對其谋划举動举行各类束缚。

《法子》提出,家電维修从業职员理當具有从事响應维修勾當的职業、技能天資;谋划者應經由過程企業互联網站、德律風等情势向消费者供给本企業维修辦事职员身份天資检验;對付虚列、强调、捏造维修辦事項目或内容等举動,最高处3万元罚款。

一名業内助士说,虽然《法子》已履行,但消费者上彀找家電售後上當的事每一年都很多。瑜珈褲,提示市民采辦家電後,要留好保修卡,一旦毁坏,要拨打保修卡上的售後维修德律風,不要轻信網上的搜刮翻譯社,信息;若是保修卡丢失,要拨打采辦電器的阛阓或專卖店德律風,讓其帮忙查找售後维修德律風。维泡腳粉,修家電時,尽可能找有实体店、信用好的家電维修店维修。
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