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...南通海事創新建設海事政務服務站(區)”入選全國水運系统服務...

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發表於 2022-7-21 19:38:57 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
中國江苏網6月26日南通信 6月25日是第12個“世界船員日”,當天,由中國船員扶植工會、交通運输部海事局、交通運输部长江航務辦理局配合展開的“天下水運體系辦事海員典范案例征集勾當”成果评出,“南通海事局立异扶植海事政務辦事站(區)”案例乐成入選十佳案例。

陪伴着國度“放管服”鼎新的深刻推動,海員這一持久在水上事情的特别群體,對“互联網+政務辦事”的需求日趋急迫。為破解持久以来“站點找不着、速率快不了、事變辦不顺”等政務辦事關键,南通海事局對峙政務辦事科技立异,加速数字化辦事扶植,以海事政務自助辦事站北京賽車,(區)扶植為冲破口,打造出了辦事“不打烊”、履历可推行的辦事海員数字化新阵地。

据领會,早在2019 年6月南通海事局就在天下率先展開新型政務辦事模式摸索,结合中國挪動、高档院校和兄弟单元展開專题钻研,製订《關于構建新型政務辦事模式助力辦事成长计谋先行區扶植的施行定见》。同年9月,天下第一台海事政務自助辦事终端在通正式投入運行,实現了海事政務辦事从“人工”到“智能”的汗青性超過。跟着海員需求的變革,终端软硬件前後履历了5次進级换代,“海員證书、配員證书、惩罚文书、信息收集等自助打點、自助打印功效”“與海事‘一網通辦’‘协同辦理平台’信息體系实現互联互通”,一項項“黑科技”陸续在天下率先实現。

當前,南通海事局海事政務自助辦事站(區)站點已遍及海事政務窗口、辖區船埠、院校和水上辦事區,均匀每6千米岸線就設置了1台自助终端,20余台自助终端收集構建成為了“15分钟海員政務辦事圈”。作為天下最早摸索、天下最先利用、天下最大范围、天下最優模式的地级市海事機構,南通海事局摸索出了“1套软件體系全流程,3項轨製支持全規范,5個場景日本膠囊雨傘,利用全區域,6大功效模块全時段,12項外延辦事全配套,76項辦事事項全笼盖”的海事政務自助辦事做法,打造了“笼盖周全、流程简便、功效齐备、利用便利”為特性的“全笼盖、全功效”海事政務自助辦事站(區),获得了海員一致好评。

“100%好评”的暗地里,是2022世界盃,“五大變化”给海員们带来的实其实在的便捷。讓“多跑路”變“少跑腿”。政務打點點笼盖范畴晋升了25%,有用实現了“讓数据多跑路,讓海員少跑腿”的方针,為海員節流了大量的時候本钱、財政本钱;讓“卡點到”變“随時来”。冲破了海員处事時候的限定,将海事政務辦事時候从天天8小時拓展至24 小時、每周5 日延长至7日,实現“7×24”小時“不打烊”全天候辦事,大大提高了口岸、船舶营運效力瘦肚子方法,;讓“没得選”變“自立選”。在自助辦事终端及挪動端、PC端,同步上線试運行长途伶俐傳统窗口、自助终端、手機APP“三位一體”的交融辦事系统,实現了政務打點方法“随心可選”;讓“碰頭辦”變“无接触辦”。智能云柜投入應用,為海員供给了营業打點、质料提交、證书领取新路子;讓“時候长”變“高效辦”。由繁到简,将“曩昔几天辦”酿成了如今的“一站到底”,乃至“分钟辦”“秒辦”,智能蚯蚓腿膏,政務辦事的高效能充实展示。

截至今朝,南通海事政務公然模块點击拜候量累计到达12600人次,海員信息收集累计1840人次,行政允许打點累计1180件,行政惩罚1720起,辦事海員超1.8万人次。(王振宇 陈福广)
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