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日前,家住南開區天拖大楼的赵密斯来電反應,她家的補魚機,電视不克不及正常收看,拨打售後德律風後,上門维修的倒是冒牌维修职员。
日前,赵密抽真空機,斯家中電视產生妨碍,她拨打了電视阐明书上的售後德律風,一小時後,维修职员入户补缀電视,修後就地调试能用。不意维修职员刚走不到半小時,電视又遏製了事情。赵密斯再次拨打维修德律風乞助時,受到了事情职员回绝。赵密斯暗示花20消脂針, 0元维修费不克不及就管半小時啊,對方则恶语應對。
随後,记者以赵密斯家人的身份再次拨打该维修德律風,拨通德律風跋文者请求對方给一個说法時,對方暗示,那時事情职员現場维修後,電视能正常事情,過後出问题與他们无關,随即挂断德律風。记者再次拨通德律風告诉對方要向有關部分投诉時,對方却暗示无所谓,并称他们原本就不是廠家的维修职员。
记者拨通廠家辦事热線,事情职员暗示维修站早已產生變動,德律風也随之扭转,本来的号码再也不是其售後维修点的德律風。记者在相干部分领會到,停用的德律風号码依照划定應當被冻结,冻结期事後會再次發放给新用户利用。很较着,给赵密斯修電视的人恰是操纵了這点,得以假冒售後职员供给有偿上門维修辦事。
别的,另有不少人經由過程收集搜刮電器售後辦事德律風,也轻易误入骗子圈套。记者将赵密斯拨打的售後德律風号码在網上搜刮,居然發明该号码在網上显示的是多家電器的售後辦事德律風。记者用目生德律風拨打扣问是不是某品牌家電的售後点時,對方给出了必定的答复。
對此,市消费者协會事情职员暗示,市民可向品牌家電卖場的贩卖职员询问售後德律風,或在该品牌官方網站盘问,以防止被骗上當。 |
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