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家電“三包”期从安装日起算

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發表於 2021-12-31 17:08:08 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
文章导读:“双十一”的消费猛增几十陪,不少線上線下同時在“双十一”當天贩卖,廠家的家電维修售後“三包”期一去疣藥膏,般都是按發票日期算,但因送貨安装不克不及实時到位,“三包”期就打了扣头。

如今網上采辦家電便利又省錢,采辦者愈来愈多,因送貨周期长,家電三包投诉胶葛也愈来愈多,江苏省家電投诉热線本年接到1170起投诉是關于發票與安装日期相差時候而引發的胶葛。

张師长教師在網上商城采辦了一台46英寸液晶電视,一個月後才到貨,又拖了一段時候廠家才安装,但發票日期是汇錢日期。近来彩電坏了,廠家售後工人上門,工人称呆板是電路板坏,要改换,一看發票刚過“三包&rdqu九州娛樂app,o;期,要收取维修费和质料费总计760元。

张師长教師不接管,称這台彩電看得少,安装到如今才利用10個月,應當還在“三包”期内。

随後,张師长教師把送貨和安装的票据拍圖片發到微信“家電315”平台投诉,平台的事情职员按照高血脂治療,投诉质料受理,请求廠家以安装日期算“三包”期,免费维修睦液晶彩電。

“双十一”的消费猛增几十陪,不少線上線下同時在“双十一”當天贩卖,廠家的家電维修售後“三包”期一般都是按發票日期算,但因送貨安装不克不及实時到位,“三包”期就打了扣头。

客岁,江苏省家電维修协會约谈6家品牌廠家请求从安装日算“三包”期,削减售後三包投诉胶葛;本年,又提早和各品牌廠家商定,从送貨安装當日起算“三包”期,消费者可将送貨和安装票据拍下,手機發送微信“家電315”平台做“三包”维权根据。(金陵晚报)
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