大陆“新零售”進军台灣

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台北首家淘宝精品店。

新零售，是指企業經由過程大数据、人工智能等科技手腕對商品出產、畅通及贩卖進程進级革新，對線上辦事、線下体验及現代物流深度交融的零售新模式，有人将之归纳综合為“人、貨、場的重构”。

在大陆，新零售已成為继同享經济以後，與人工智能、區块链齐名的贸易新蓝海，投資者和创業者纷繁寻觅機遇進入。而台灣作為首要的大中華區市場，也逐步成為大陆新零售企業進军的方针。

　　首家实体門市開業

日前，阿里巴巴团体與台灣特力团体配合建立的家居門市“Taobao×hoi！淘宝精選店”在台北富贵的信义商圈開業，這是阿里巴巴在大陆之外互助建立的首家新零售实体門市。店内除展現丰硕的商品，還引入多項伶俐科技利用，包含数码貨架、電子價标及RFID貨架，带来全新購物体验。

好比，消费者不但可以在現場摸到实体商品，并且可以經由過程店内设置的5台数码貨架機台，检察商品的分歧格局、规格與色彩，操纵数码貨架摹拟商品搭配後的居家情境，得意的话便可同步在收集下单，由台灣互助方卖力配送、上門组装。

特力团体辦理营运长何采容暗示，台灣年青族群逐步培育出在收集上比價、寻觅高性價比商品的購物習兆活果實，气，跨境網購更是蔚為風潮。對他们而言，比拟于在淘宝、天猫線上購物，在实体店内消费可以省去采辦的复杂流程，又有台灣互助方供给的售後辦事，一站式辦事很是便利。

记者在現場看到，今朝“Taobao x hoi！淘宝精選店”商品以家具為主。但台灣互助方暗示，他们但愿将来渐渐扩充更多商品，好比和淘宝洽商引進大陆家電品牌“海尔電器”，乃至把一些有潜力且淘宝也認為有潜力的淘宝商家或品牌引進伶俐門店，線上線下规划推出跨越10万件家居產物供消费者選择。

　　挖掘“網红經济”商機

除实体店的亲身体验，“卖家秀”也是新零售的一大上風。現在的消费已再也不是纯真的買貨卖貨，更多的是环抱着社交互動举行消费。好比问買過的人利用体验怎样样，衣服缩不缩水、起不起球？這些都是在線下实体門店很难获得到的体验。

特别跟着比年来直播、短视频的迅猛成长，電商贩卖模式也举行了迭代，“網红”的影响力不成小觑。

在淘宝上，自2016年開设直播項目至今，天天有跨越10万場直播在淘宝长進宜蘭叫小姐,行，逐日旁觀用户跨越万万，逐日均匀成交金额达3亿元人民币。

是以，有大陆新零售企業将“網红經济”成长履历带入台灣，在台踊跃拓展直播電贸易務，挖掘更大商機。日前，阿里巴巴在台北举行“达人之夜”勾當，“網红达人”操纵本身的影响力举行直播导購，帮忙電商扩展销量，在知足“粉丝”消费需求的同時亦赚取商家供给的佣金。

天猫海外营销总司理金洋暗示，今朝台灣“網红”多以告白费為重要赢利来历，而大陆“網红”逐步向電商化“變現”成长。阿里巴巴但愿能将大陆成熟的“網红經济”模式带入台灣，讓台灣“达人”在電商平台中具有更多赢利機遇，将来再将此模式复製到更多地域。

介入現場互動的台灣美妆“达人”沛莉在勾當中大開眼界，她奉告记者，大陆“达人”和范围化的团队互助较多，而台灣仍是以小我运作為主，将来想要更多领會大陆的市場和文娱方法。

　　台灣是首要市場

“台灣對咱们来讲是首要的市場。”阿里巴巴天猫收支口奇迹部相干卖力人甘群認為，作為一個新的觀点，新零售在分歧行業會有分歧的變革。市場的首要性加上互助火伴高效的举措力，促進阿里巴巴联名建立的大陆之外首家門市在台落地。

台灣实体零售業蓬勃成长，便當超商密度全世界第二，但事迹增加渐显乏力。在全世界如火如荼的新零售風潮下，島内便當超商等零售業者也在扭转顺應，结果却彷佛不尽人意。

台北陌头的无人商铺。

记者在台北忠孝东路陌头，就發明一家同一超商7-ELVEN推出的无人超商“X-STORE”，从入店、结账到离店，全程經由過程人脸辨识，固然新潮，主顾却远没有传统便當店多。

“无人商铺的科技，台灣没有问题，只是本錢過高，零售業望之却步。”一名无人商铺觀点股的主管说，島内零售業者對“新零售”测验考试多数乐趣缺缺，“在没法算出导入這個科技术帮我的店赚几多錢或节流几多本錢前，技能成熟是没有效的。”

是以，大陆企業的本錢和履历的引進，對鞭策台灣市場新零售業态的成长具备很是踊跃的感化。新零售可借由大数据推展贩卖的各类可能，在對的時候、對的通路，把資讯正确送到消费者手中，挖掘更多商機。

台灣光旭網路总司理黄文贵看好新零售的成长。“旧零售不熟悉主顾、不领會主顾、不克不及追踪主顾，至于新零售可以精准领會主顾，還能随時随地追踪他们。”光旭網路所属的母公司久大資讯，在客岁3月新团队入主後，也更名為立异新零售電商团体，為的就是结构新零售。（记者 汪灵犀 文/九牛，圖）