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中國联保:家電維修互联網平台,創新發展新時代家電後服務模式

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發表於 2022-5-7 15:01:16 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
家電維修行業,曾的向阳财產如今被无数從業者和業外人士唱衰,认為它已從向阳行業转酿成了落日行業。

不成否定的是,家電維修行業确切不如七八十年月,中國度用電器方才鼓起的時辰,那會兒修一台收音機,收费5元;修一台電電扇,收费15元。可是昔時的物價是:一斤白菜2分,一個鸡蛋5分,一斤猪肉代價在7毛摆布,家電維修師傅的收入十分可观。不但如斯,旧期間懂電器會修播送的人百里挑一,是常人心中仰不成及的人材,家電維修人的社會职位地方也堪称高屋建瓴。

而如今,陪伴着采辦本錢的低落,家用電器的更新换代已然再也不是奇怪事,换新也花不了几個錢,家電用户都认為修的不如買的,維修市場不景气;并且家電維修人数不竭增多,維修职員不再是大師心目中的“高技能”人材,自但是然,維修師傅的职位地戰績網,方就渐渐低落。

可是仅凭這個就认定家電維修行業是落日财產不免难免過分果断。社會在不竭成长,人們愈来愈寻求更高品格的糊口,更高價值的享受。如许成长就會家用電器用量只增不减,乃至除黑電、白電、厨卫電器以外,還出現了很多康健糊口小家電等等,有電器就有市場,有市場就要需求。其次,高品格的糊口同時带来了家電辦事界说的變化,如今的維修行業不但仅局限于開店維修、坐等上門,在新期間,家電辦事已向互联網平台辦事變化。

維修有市場,行業在變化,谁還敢狂言不惭说家電行業是落日行業?估量都是一些抱残守缺、以管窥天,至今還没看到市場走向,仿照照旧局限在本身思惟模式里的人吧~

互联網在中國已成长了二十多年,除一些贫苦山區,几近已做到100%山楂減肥法,笼盖天下。互联網的成长迎来了万物互联的期間,万物皆可經由過程一油污清潔劑,個小小的旌旗灯号互相毗连,让糊口加倍便當,如今的人都离不開互联網。家電辦事行業一些行業引领者洞察先機,建立第三方家電辦事線上平台為天下更多的用户,做更便捷的辦事。

中國联保,建立于2012,是海内首批的家電後辦事综合运营商,在建立之初就研發了“联保好師傅”智能工单体系,操纵互联網整合廠家售後資本,“好師傅APP”将對应地域的工单随機發放给本地互助辦事商。在工单派發與完结進程中,APP會综合评定互助辦事商的辦事尺度、信誉系统、工单得意度,而辦事質量好,搶单权限就高,定单就越多,信用越高,師傅收入越多,會给廠商供给更高尺度的辦事,從而構成一個良性成长的闭环辦事價值生态。

除線上工单体系,中國联保還具有如下上風:

1、主動接单 海量工单 高效有保障

2012年建立的中國联保第三方家電辦事平台,現已吸引了超20000商家入驻,此中不乏有华帝、三星、松下、九阳、松劣等國表里一線领先品牌,現在中國联保的工单已实現了從“0单”到“万万级”的裂變。這些海量工单都将在“好師傅APP平台”精准派發给所有中國联保的辦事商與師傅。

2、工单增值 收入增倍

中國联保同一向所有加盟師傅供给有3C认证及質量承保的、品格靠得住的配件,并創建尺度化的代價系统,所有辅材在“联保配件商城”均以尺度價上架。

别的,對付用户十分得意的工单,中國联保在原有工单代價根本上再赐與必定水平上的現金嘉奖。而且针對用户评價高的師傅,中國联保還设有專門的師傅嘉奖機制。

3、强化技能支撑 晋升辦事技術

在技能上,中國联保會按期组织線上線下技術培训,及時更新安装/維修技能文档、技能視频,按期组织新品牌、新品类技能培训,而且按期举行視频或多级转培训的方法组织稽核,帮忙師傅們周全晋升專業驅蟑螂藥,技術。

家電行業到底是不是落日行業,仍有没有数業内助士在争辩不休。中國联保认為,作為行業的從業者,不该该怨天尤人、妄自肤浅。而应紧跟期間成长,精進本身技能,做顺应新期間的家電辦事。中國联保與天下師傅一块兒拓宽互联網家電辦事的成长之路,让維修師傅的辦事進入高效期間,让家電後辦事與期間并轨同業。

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