海港區集中约谈這些家電售後维修企業

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為進一步增强家電售後企業羁系，近日，海港區市場监视辦理局招集天洋電器售後、美的售後、格力售後等12家家電售後维修企業，展開了行政约谈，踊跃保护消费者正當权柄。

會上，大師团体旁觀了央视“3.15”晚會暴光知名品牌家電售後商操纵多种“套路”坑骗消费者的视频。
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集會传递了海港區市場监视辦理局2018年家電售後投诉受理环境，向预會企業發放了售後维修相干法令律例并签定了诚信谋划许诺书。天洋電器售後卖力人作為家電售後行業代表做了履历先容和亮相讲话。

针對央视“3.15”晚會中暴光倾销高價不需要的配件、无病假修、小病大修、子虚维修等侵害消费者权柄的征象，市場监视辦理局请求各售後维修企業要针對晚會暴光的问题當即展開内部自查自纠举措；增强内部辦理，提高维修职员本质，从泉源上杜绝“套路”维修，讓消费者“清清晰楚维修、明大白白消费、平安安心利用”。要尽力提高辦事质量，加强诚信谋划意识，用诚笃取信打造過硬的品牌形象，用杰出的口碑博得消费者的相信和承認；确切实行好消费维权第一责任人的责任，不单要供给优良的家電安装、维修辦事，還要自動化解與消费者的胶葛。

除腳臭藥膏，据领會山楂減肥法，，海港區市場监视辦理局将進一步增强對家電售後范畴的羁系力度，推動投诉举报热線整合，提高处置消费者投诉举报的效劳；展開售後维修范畴專項整治，依法查处陵犯消费者权柄的违法举動，增强信誉束缚感化，营建平安安心的消费情况。