長江江蘇段首批50台海事政務自助服務站明投運

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海事事情人員指導船員利用政務自助服務機。江蘇海事供圖

江蘇海事局發布通知布告，自7月1日起，長江江蘇段全轄區正式啟用政務自助服務站（區），首批投放50台。據领會，大規模集中投放一批政務自助服務終端，在全國海事系統尚屬初次。

為深刻貫徹國務院《優化營商環境條例》，落實江蘇省學習理財,委省當局優化營商環境行動方案事情请求，進一步便利行政相對人辦事，提高政務服務質量與效力，江蘇海事局從2019年6月開始研發海事政務自助服務系統。今朝已建成47個政務自助服務站（區），投放50台自助終端設備。據领會，至9月尾，還將增設一批自助終端設備，長江江蘇段轄區基層海事政務窗口業務將全数被自助服務終端代替，實現政務服務八小時內不見面辦理，八小時外無人值守。

“船員証書能夠在外網申請、自助打印取証，真是太便利了！”船員小王在南通海事局政務中間布設的自助服務終端上順利拿到了屬於智能電火鍋,本身的船員証書後說。這張全國第一本通過自助終端打印的海船船員培訓及格証，得益於江蘇海事局政務自助服務終端試水的新功效。

據介紹，首批配備上線的50台自助服務終端，覆蓋轄區海事政務中間、政務窗口、水上綠色綜合服務區、過駁區、水上專業院校、碼頭等區域，具備政務公開、行政處罰、港建費核銷、行政許可、自助服務、船舶船員服務等六大功效，供给55項政務服務事項、8項業務查詢、5項自助服務，實現業務辦理、雲櫃服務、信息查詢、進度跟蹤等“不見面”自助，辦事人員可24小時發起線上申請、現場操作和資料投放。政務自助服務站（區）的啟用，促進了政務窗口向碼頭、院校、服務區等區域的寶寶防護面罩，有用延长，拓展了政務服務的覆蓋范圍，增強了政務服務的智能化水平，實現了海刀具收纳架,事業務的全天候“不打烊”辦理，為政務服務加倍便民利民供给了树模樣板。

江蘇海事局政務中間有關負責人暗示，在首批自助服務站投運早期，海事部門將派專人供给現場操作指導，鼓勵、引導行政相對人在自助服務終端上辦理業務，同時采集相對人的利用體驗，持續完美和拓展終端服務功效，預計船員信息採集等新增功效將於近期上線運行。(唐志勇）