服務先行 國美推出315家電检测服務

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跟着家電贩賣市場的變革和中國消费者群體的成熟，售後辦事愈發成為消费者采辦產物的决议性身分之一。作為家電零售行業的领军者，國美更是将消费者辦事作為重中之重。近日，為晋升售後辦事質量，惠及更多消费者，國美决议在315時代推出免费“家電自检卡進级為家電醫保卡”勾當。

据领會，本次勾當将于3月8日-3月18日举行，届時國美将在线下門店内、各巨细區門口發放家電醫保卡，领取醫保卡的消费者可凭卡举行家電自检。

除此以外，持有家電醫保卡的主顾還可以分外享受其他國美促销勾當，如主顾在國美采辦新家電產物時，只要采辦國美“家安保”延保辦事，便可享有30元mlb戰績,的延保额度抵扣。“家安保”辦事是國美最早于2006年推出的家電延保辦事，重要為消费者所采辦的產物在制造商供给一年或多年質保期满後，分外供给產物維修用度的抵偿辦事。可耽误保修期1-3年。采辦“家安保”辦事的消费者，在延保期内家電維修均罢黜人工用度、上門用度和零部件更新用度费。

“‘家安保’辦事，對付消费者而言是‘三包’辦事的持续。”國美相干賣力人先容，國美建立“家安保”辦事的初志就是為了讓消费者放心享受售後辦事。除在耽误保修期内消费者供给三包期辦事，國美還拓展了辦事范畴，可帮忙消费者解决因尘土、受热、内部受潮、正常磨损、電压不稳而酿成的產物機能妨碍。

為晋祛痘方法推薦,升辦事質量，客岁國美加大延展扩宽运营“家安保”辦事，新添了“人工維修￥0”、“維修部件￥0”、“維修4次换新機”等响应辦事條目。更具特點的是，凡冰箱、冰柜在耽误保修期内，因妨碍致使冰箱内食品腐坏，消费者将得到最高100元的抵偿。而在耽误保修期内，彩電、空调、印象、碟機產物遥控機呈現質量問题，國美也可供给一次免费改换辦事。

作為家電行業的引领者，國美自始至终都将消费者放在首位。2012年末除腳臭藥膏，，國美提出三年成长新计谋，将消费者需求為导向晋升到计谋层面。将来，國美将由今朝的园地谋划、供给商谋划、實體店谋划的重要模式，變化為商品谋划、客户谋划和线上线下协同成长的新模式汽機車借款,。