|
本報北京7月25日電(記者杨召奎)炎炎夏季,家用電器的频仍利用致使妨碍增多,有關家電维修方面的消费者投诉也较着增多。為防止消费者遭受小病大修、小件大换、香港腳藥膏, 漫天要價等家電维修圈套,北京市消费者协會日条件醒泛博消费者,严防家電维修遭受“李鬼”,权柄遭到陵犯應依法维权。
北京市消协有關賣力人暗示,消费者在選擇售後维修辦事时,不论是否在保质期内,都要首選所購品牌的官方售後辦事網點,不要輕信收集搜刮出来的所谓“官方维修”,由于“李鬼”维修點常常打着“官方品牌”灯号,用傳神的台北機車借款,“假”網站忽悠消费者。網上的400德律風也不必定是品牌家電的官方客服热線。消费者應從產物阐明书或售後辦事手册上查找官方售後辦事接洽方法,或直接接洽電器谋劃者為消费者供给官方维修职員去黑神器,財神娛樂城,德律風。
同时,在選擇家電维修企業时,應事前检验该家電维修企業是不是具备業務执照,是不是具有相干天資。消费者可以登录國度企業信誉信息公示體系或微信小步伐,盘問企業業務执照和相干信誉記實。
在确認维修企業和维修职員身份以後,消费者要具體领會有關维修項目標收费尺度和線上成人,可否出具正規發票等事項,需要时可向官方客服追求技能支撑,并领會官方的代價收费尺度。在领會清晰以前,不要焦急付款。要严防各種“子虚维修、過分维修”。一些不良商家會在维修進程中虚構妨碍,借此举高维修用度,和维修配件以次充好或谎称入口质料,借機收取昂扬用度。 |
|