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上門修家電 收费花样多 夏普等家電品牌维修费未明码标價

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發表於 2021-12-31 17:15:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
現在的家電市場,种类繁多,可與家電种类相媲美的,就数家電维修的“二次收费”項目了。上門费、查抄费、零配件费……耗费了這些维修用度,可能電器還不克不及修睦。近日,南昌市民谢密斯向记者暗示,如今家電维修费未明码标價,讓她有点若明若暗。记者就此举行了查询拜访采访。

  投诉

  “耗费300元才起头维修”

谢密斯奉告记者,迩来她家的LG冰箱和夏普電视機接连呈現问题。與售後接洽後,她才晓得,因過了保修期,對方要收费,此中包含上門费30元、開機查抄费130~150元不等、零配件费各不不异……谢密斯暗示,花這些錢,對台中搬家,方還不包必定修睦。

“算下来得耗费300元才能起头维修。LG事情职员来我家,也没给咱们看甚麼维修收费公示内容,就说要把冰箱搬到廠家去维修。”谢密斯的爱人暗示,今朝還不晓得冰箱何時能修睦送回来,更不晓得送回来後還需不必要再交錢。

  查询拜访

  夏普维修用度未明码标價

今朝,很多家電品牌在南昌都有维修点(站),但很多维修点(站)兼营着本身的维修事情。在五纬路一家家電维修站上班的老杨奉告记者,维修工有技能在身,不克不及闲在站里,外面有活儿、有錢挣就會出去。

此外,也许因為无章可循,很多补缀工就凭技能索要高额维修费,市場便在這类环境下日益紊乱。原本只需几块錢便可解决,却被维修工说成是某個重要部件坏了,需几百元换新的。而绝大部門消费者對家電内部的機關和运作道理其实不清晰,只能認人宰割。

除市場紊乱,大大都家電维修点(站)收费也不明白。市民拨打维修君綺PTT,热線或维修职员上門前,几近少有渠道得到零配件代價的信息。

记者随機拨打了LG冰箱售後辦事德律風,扣问维修過了保修期的冰箱需几多錢。對方暗示,视冰箱呈現的问题收取零配件费和维修费等。“那维修收费是不是有同一尺度?”對此,该名接線员暗示,LG公司并无同一书面的收费尺度,收费靠维修职员口头告诉主顾。
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随後,记者频频在網上查阅後發明,夏普中國官方網站也没有任何维修收费的公示。夏普售後辦事职员在德律風中奉告记者,售後维修是维修站師傅按照妨碍果断的,但维修代價在夏普总公司的监控中。當记者提出想提早晓得收费尺度時,對方暗示没法出頭髮乾燥,示。

  说法

  家電维修應明码标價

据领會,早在2005年末,國度發改委就公布了《家用電器维修辦事明码标價划定》,明白请求家電维修辦事谋划者必需履行明码标價,公然昭示维修辦事的代價及内容。

省家電维修协會秘书长徐平暗示,2006年施行的上述划定是指在我國谋划的所有家電公司都需遵照的划定。所谓“明码标價”,就是要维修职员给主顾辦事前,供给由廠家出具的收费根据,讓消费者凭该根据交錢,如许消费者有選择权;若是只是口头告诉,那是政策所不容许的,即属于违规。若是市民遭受這类事,可拨打物價局12358举行投诉。

■熊娅萍、记者万里庆/文
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